Foro

Avatar de jegarser
jegarser
Yo probé el VDSL
11-03-2019
Resuelto

Cobertura Fibra Martin de la Jara

Buenas, Actualmente tengo ADSL con ustedes y desearia migracion a fibra optica, al realizar consulta de cobertura me sale el siguiente mensaje: Estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/...
  • Avatar de jegarser
    jegarser
    04-07-2019

    Hola Comercial.Global_movistar 

    Hace 4 dias realice consulta de cobertura y ya me salía que tenia cobertura por lo que hice la contratación por internet y en el día de hoy se ha procedido a su instalación correctamente por vuestros técnicos.

     

    Agradezco la atención recibida.

     

    Saludos.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-05-2019

Hola jegarser

 

Como bien nos indicas, en el domicilio que nos has facilitado nos consta que estas en Fase de solicitud de permisos.Esta fase suele durar unos 6 meses, te paso un enlace para que conozcas más detalles de las fases de despliegue.

 

Cuando se encuentre disponible os informaremos por los canales habituales.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos, Blanca.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    06-06-2019

    Hola jegarser

     

    Hemos trasladado tu consulta al Departamento de Despliegue, en cuanto tengamos respuesta volvemos a contactar contigo para informarte adecuadamente.

     

    Saludos

     

    Margarita

    • Avatar de jegarser
      jegarser
      Yo probé el VDSL
      12-06-2019

      Ok quedo a la espera.

      • Avatar de Comercial.Global_movistar
        Comercial.Global_movistar
        Moderator
        20-06-2019

        Hola jegarser

         

         

        Lamentamos la demora en la contestación, nos seguimos manteniendo a la espera de respuesta del departamento de Despliegue, en el momento que tengamos información, te la indicaremos.

         


        Un saludo 🙂

        Mónica