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Farscape
Mi vida cambió con el ADSL
20-01-2021
Resuelto

Cobertura fibra no encuentra dirección

Hola,

Estoy consultando la cobertura de fibra óptica en movistar en la dirección de donde voy a mudar y no hay manera de encontrar dicha dirección. Con esto se que puede significar que no hay cobertura efectivamente.

Pero consultando por ejemplo en pepephone si me encuentra la dirección y además me dice que hay cobertura de fibra de Movistar.

Por eso no entiendo nada que aqui no pueda encontrar la dirección y confirmar la cobertura y en la competencia me digan que hay cobertura con vosotros.

 

gracias

  • Hola Farscape

     

    Seguimos esperando respuesta del área responsable, no obstante, te hemos enviado una consulta por privado referente a tu dirección.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

13 Respuestas

  • Avatar de Farscape
    Farscape
    Mi vida cambió con el ADSL
    20-01-2021

    Ok espero noticias gracias.

  • Hola Farscape

     

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