Hola, mrluq7
No hemos recibido respuesta de tu parte, recuerda que desde la comunidad podemos ayudarte a realizar tu solicitud del servicio de fibra.
Un saludo.
Michel.
Hola, mrluq7.
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Por tratarse de construcciones nuevas, recomendamos que solicites al promotor de las obras que se contacte a través del correo electrónico greenfield@telefonica.com. Aclaramos que solo el promotor es quien puede escribir para realizar la solicitud.
Un saludo, Dairon.
Buenas tardes, gracias por la respuesta, es una calle privada de nueva creacion no hay promotor, hemos sido autopromotores, en la calle de abajo que tambien es igual se les ha puesto la fibra hace unos meses a base de llamar e insistir, aqui estamos intentando lo mismo pero parece que damos con un muro con el 1004, las calles perpendiculares que son publicas tienen fibra de movistar y como digo la de abajo que es privada tambien, con las demas compañias no hemos tenido problemas
Hola, mrluq7.
Agradecemos tu pronta respuesta. Para ayudarte a validar la información de la cobertura, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
- Dirección completa.
- Referencia catastral.
- Coordenadas de Google.
Un saludo, Dairon.
Hola, mrluq7.
Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Validamos que no está registrada la calle en nuestra base de datos, por lo que hemos realizado una gestión para incluirla y poder verificar en qué estado está el proceso de la cobertura de fibra.
Te estaremos informando de las novedades.
Un saludo, Dairon.
