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salvaluque
Yo probé el VDSL
23-01-2021
Resuelto

Cobertura Fibra optica edificio nueva construccion

Buenas noches, actualmente tenemos la fibra con ustedes pero en breve nos mudamos a un edificio de nueva construcción. Hace cosa de dos semana estuvieron unos tecnicos metiendo la fibra desde la calle a el edificio, ya que el edificio al ser de nueva construccion ya tiene instalacion de fibra para cada piso. He consultado en una tienda la cobertura y me dicen que no hay cobertura y que no les sale ninguna información, que puede que sea de otra compañia. ¿Podrían mirarme si se dispone de cobertura en mi nueva vivienda?

Gracias

17 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    09-02-2021

    Hola salvaluque

     

    Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad 😉

     

    Un saludo 

     

    Eugenia

  • Avatar de salvaluque
    salvaluque
    Yo probé el VDSL
    09-02-2021

    Perfecto, estaré atento y en cuanto vea movimiento en el bloque o en la pagina, os escribo!

     

    gracias

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    09-02-2021

    Hola salvaluque

     

    Nos comunican desde el área responsable que, al ser un edificio de nueva construcción, no tenía aún ninguna actuación para dotarlo de red pero ya se ha solicitado la gestión. En un mes aproximadamente podrás volver a comprobar si ya ha entrado en cobertura para que, en caso positivo, puedas gestionar el alta en el servicio de fibra. 

     

    Saludos

     

    Margarita

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    06-02-2021

    Hola salvaluque

     

    En cuanto tengamos respuesta del área responsable contactamos contigo para informarte 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Avatar de salvaluque
    salvaluque
    Yo probé el VDSL
    06-02-2021

    Ok a la espera. He contratado a mi nombre para el domicilio movistar radio, que es lo único que me permiten, aunque ya la competencia naranja a metido fibra en el RITI del edificio pero está pendiente de activación. Espero que entremos en los planes de movistar ya que no me gustaría cambiar de compañía. A la espera de noticias.

    Saludos

  • Avatar de salvaluque
    salvaluque
    Yo probé el VDSL
    29-01-2021

    Perfecto, a la espera quedo. Saludos

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    29-01-2021

    Hola salvaluque

     

    Seguimos a la espera de respuesta por parte del área de despliegue. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.

     

    Saludos. Toñi