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Laura891
Más integrado que la RDSI
25-12-2024

Cobertura fibra Torrelaguna

Hola, llevo viviendo 3 años en la calle Rosa Garcia Ascot de Torrelaguna ( Madrid), una calle de nueva construcción. Todavía no tenemos servicio de fibra, cuando en todo el pueblo si lo hay. Nos dicen es necesario para la instalación hablar con patrimonio, los vecinos no sabemos qué hacer, estamos desesperados, no podemos trabajar en casa y llevamos así 3 años. AYUDA POR FAVOR

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-01-2025

    Hola, Laura891 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Un saludo.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-12-2024

    Hola, Laura891 

     

    Estamos a la espera de que nos envíes los datos solicitados anteriormente para comprobar el despliegue de cobertura en tu zona.

     

    Un saludo.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-12-2024

    Hola, Laura891 

     

    Bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    Para comprobar el despliegue de cobertura en la zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Nombre completo y NIF. 

    - Dirección completa del inmueble. 

    - Referencia catastral.

    - Coordenadas de Google Maps.

    - Teléfono de contacto.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Laura.