Cobertura fibra Valls (Tarragona)

Buenos días, llevamos 3 años esperando que pongan fibra en nuestra calle cuando en casi todo el pueblo ya está instalada. El caso es que la primera semana de agosto pusieron el cable en todas las fachadas, pero sin instalar las cajas, a fecha de hoy no hay cajas puestas y se que es el cable de fibra porque justo da a mi ventana  y he podido ver claramente "fibra movistar", ademas de consultarlo a los operarios el día que lo pusieron. He llamado varias veces y dicen que esta pendientes de permiso en fase 1, pero entonces no hubieran pasado el cable... Mi hermano vive en otro barrio, en el cual tampoco tenían fibra,y en este mes en menos de una semana han pasado el cable y han puesto la caja. A ver si me podéis ayudar... Gracias.