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Rivero111
Más integrado que la RDSI
24-04-2023

Cobertura Fibra Villaviciosa

Buenas tardes,

 

Me gustaría saber si ya esta disponible la fibra en Villaviciosa (Asturias) 33300.

 

Un saludo.

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-05-2023

    Hola Rivero111 

     

    Al no recibir noticias tuyas en estos días, entendemos que no necesitas más trámites por nuestra parte, por lo que procedemos al cierre del hilo siguiendo las pautas de servicio de la Comunidad.

     

    Te agradecemos que hayas contado con nosotr@s para tu consulta y quedamos a tu disposición 😉

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    27-04-2023

    Hola Rivero111 

     

    Te recordamos que estamos a la espera de que nos indiques si deseas que gestionemos un pedido de alta desde la Comunidad.

     

    En caso afirmativo, necesitaríamos que nos enviaras por privado los datos solicitados.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    24-04-2023

    Hola Rivero111 

     

    Te comunicamos tras consultar tu dirección que dispones de cobertura Fibra. Te informamos que te podemos ayudar con la gestión del alta, en el caso que conlleve alguna portabilidad, sentimos comunicarte que desde la Comunidad no podemos gestionarla.

     

    Si el alta es de nueva línea fija y móviles, necesitaríamos los siguientes datos para ayudarte con la gestión del pedido, mail de contacto, nº de cuenta bancaria (con el IBAN) y la oferta que deseas contratar, puedes consultarla en este enlace

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta. 

     

    Un saludo

    Mónica 

  • Avatar de Rivero111
    Rivero111
    Más integrado que la RDSI
    24-04-2023

    Datos enviados

  • Hola Rivero111 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

     

    Para que podamos revisar los datos del despliegue de fibra en tu zona y, si es necesario, abrir una consulta al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:

    DNI

    Nombre y Apellidos

    Dirección completa de instalación

    Coordenadas GPS o referencia catastral

    Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

    Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

     

    Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia