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Avatar de Gary_
Gary_
Yo probé el VDSL
02-03-2018
Resuelto

Cobertura Fibra

Hola,me gustaria saber en que situacion esta y si falta mucho para tener cobertura en mi direccion,porque consulto en la web y desde septiembre que me pone "en 2 meses te llamaremos..."
Saludos y gracias.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-03-2018

    Hola Gary_ !

     

     

    Disculpa el error, mi compañero mencionó a otro usuario para informarte sobre la consulta que se hizo a despliegue sobre tu dirección , que nos informan que está paralizada por alto coste .

     

    No nos dan más información , puedes hacer la reserva y cuando esté lista te avisan . 

     

    Saludos , Isabel G.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-03-2018

    Hola Gary_ !

     

     

    Disculpa el error, mi compañero mencionó a otro usuario para informarte sobre la consulta que se hizo a despliegue sobre tu dirección , que nos informan que está paralizada por alto coste .

     

    No nos dan más información , puedes hacer la reserva y cuando esté lista te avisan . 

     

    Saludos , Isabel G.

  • Avatar de Gary_
    Gary_
    Yo probé el VDSL
    11-03-2018
    Quien es mende1?? Cuando podais responderme a mi,que para eso abri este hilo.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-03-2018

    Hola  @mende1


    Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que ya nos han contestado desde el departamento de Despliegue informando que no se pudo hacer el Despliegue de Fibra por el alto coste de la misma.

     



    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2018

    Hola Gary_

     

    Seguimos sin respuesta desde el departamento de despliegue. En el momento que tengamos novedades te mantendremos informado.

     

    Saludos,Blanca.

  • Avatar de Gary_
    Gary_
    Yo probé el VDSL
    05-03-2018
    Estoy esperando a que me digais algo
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-03-2018

    Hola Gloria_f

     

    Te hemos comprobado que el estado del despliegue de fibra en tu dirección es En Despliegue: En Construcción desde fecha 03-06-2017. Como debería ya estar realizada la construcción te hemos realizado consulta despliegue para que nos amplíen información. Te lo vamos comprobando para informarte de cualquier novedad.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Gloria_f
    Gloria_f
    Yo probé el VDSL
    02-03-2018

    Yo llevo preguntado desde hace 5 años y siempre me dicen que 2 meses.

     

    Nos toman el pelo, se piensan que somos tontos.

     

    Siempre la misma canción, se hace insostenible.

  • Avatar de Gary_
    Gary_
    Yo probé el VDSL
    02-03-2018
    Privado enviado
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    02-03-2018

    Hola Gary_!

     

    Envíanos en un mensaje privado la dirección completa ( calle , número , localidad, código postal y provincia ) para que podamos consultar si tenemos información sobre el despliegue en tu zona.


    Saludos, Isabel G.