Hola Pilar.
Ya tengo instalada la fibra en casa!
Me gustaría agradeceros a todas y todos vuestra atención y dedicación.
De verdad que muchas gracias!!
Un saludo!
Hola vilaf,
Seguimos pendiente de lo tuyo, en el momento que tengamos información te lo comunicamos.
Un saludo
María José.
Muchas gracias por la atención, Mª José.
Un saludo
Hola @vilaf
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:
Hola Pilar.
Ya tengo instalada la fibra en casa!
Me gustaría agradeceros a todas y todos vuestra atención y dedicación.
De verdad que muchas gracias!!
Un saludo!
Hola vilaf
Seguimos pendientes de tu caso sin novedades al respecto.
Te mantendremos informado.
Saludos Elizabeth b.
Gracias, Miguel.
Un saludo
Hola vilaf
Hemos vuelto a reiterar tu caso informando de todo al departamento de despliegue ya que nos indicaron que en una semana entraría en cobertura y no ha sido así.
Te mantendremos informado.
Saludos Elizabeth b.
Hola.
En el 1004 me han comentado que ya tengo cobertura de fibra en mi dirección de catastro (calle Or...) pero no por la calle que acabo de contratar el adsl con movistar (Al....). ¿Me podeís comprobar la cobertura en Or...?
Parece que solo tengo opción de pedir un traslado de domicilio dentro de...mi propia casa!, pero que hasta pasado un mes no lo puedo solicitar por ser cliente reciente (anteriormente había estado unos 13 años con Movistar...).
La misma caja de fibra, si da cobertura a una calle, también da a la otra, es la misma distancia. Entiendo que Movistar, solamente con introducir el nombre de la calle en el sistema, ya ofrecería cobertura. Por algún descuido se les habrá pasado, que es una calle muy pequeña.
¿Podríais trasladar la sugerencia al departamento que corresponda y así ya poder dar una solución definitiva al hilo?
Muchas gracias por todo, lamento las molestias.
Un saludo y feliz navidad!
