Buenos dias,
Ayer me cambiaron la dirección y ahora es correcta, y comprobando la cobertura por dirección aparece que tengo cobertura de fibra optica, por lo que agradeceria si me lo pudieseis confirmar.
Un saludo,
Mundu
Hola Mundu :
Hemos comprobado que ya tienes gestionado el pedido de migración a Fibra.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo. Miguel.
Hola Mundu :
De acuerdo.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Miguel.
Buenas tardes Miguel,
Si, el pasado viernes tras comprobar que teniamos cobertura en una tienda movistar hicimos la migracion a fibra, por lo que procedere a cerrar el hilo, muchisimas gracias por todo.
En el seguimiento del pedido vi que la fecha limite para la instalación es el 5/08, por lo que ahora estamos esperando a la llamada del tecnico para poder acordar una fecha, esperemos que sea lo mas rapido posible 😀
Un saludo,
Mundu
Hola Mundu :
Hemos comprobado que ya tienes gestionado el pedido de migración a Fibra.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo. Miguel.
Hola Mundu
Nos han responido a la consulta realizada al departamento de despliegue de fibra que en tu dirección se dispone de cobertura teorica de fibra. La unica forma real de poder comprobarlo seria realizar pedido de migración a fibra. Si nos indicas que velocidad deseas contratar, 100 o 600 MB, te gestionamos el pedido. Te facilitamos el siguiente enlace para que compruebes las condiciones de ambas:
https://www.movistar.es/particulares/tienda/comparador-tarifas-internet/?filter=baf
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
Buenos dias Maribel,
Muchisimas gracias una vez mas por la rapidez con la que se esta gestionando esta consulta. Estare esperando vuestra respuesta.
Atentamente,
Mundu
Hola Mundu,
Ya he solicitado que se actualice el sistema para la cobertura de fibra. Nos quedamos pendientes de respuesta y te informamos.
Salu2
Maribel
Buenas tardes Eugenia,
Lo siento mucho, no estaba al tanto. Agradezco vuestra rapidez y estare esperando vuestra respuesta.
Pidiendo disculpas una vez mas, se despide,
Mundu
Hola Mundu
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos 😉
Un saludo 🙂
Eugenia
