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laflautadebartolo
Yo probé el VDSL
05-06-2020
Resuelto

Cobertura fibra

Buenas tardes, llevo unos días que no consigo localizar la herramienta de consulta de cobertura de fibra. Me remite continuamente a las ofertas y si hago una simulación de contratación no me informa del estado del despliegue. En Enero de 2019 comenzaron el despliegue de fibra en el municipio. En mayo de 2019, continúan el despliegue y pasan cables por casas vecinas, alrededor de la mía, para dar servicio a toda la parte alta del pueblo y desde entonces todos tienen cobertura y fibra contratada excepto nosotros, por los que los cables pasan de largo. Calles aledañas si tienen servicio excepto nosotros. Espero que me puedan dar si quiera una estimación o información acerca del despliegue porque nos pidieron permisos hace un año prometiéndonos cobertura inminente (engañándonos puesto que no era para darnos servicio a nosotros) y no tenemos novedades. En una bocacalle en frente mía existe un divicau (caja de empalmes de las pequeñas que ponen en fachada) que supongo que será para repartir y conectar cajas), pero es que lleva un año muerto de risa ahí. Los cables salen de una arqueta a no más de 20 metros por lo que no tiene mucho sentido que sea una caja de empalmes sin más. Espero que nos den una solución o que la solución venga pronto porque somos alrededor de 25 familias en el barrio esperando lo que nos prometieron que iba a llegar pronto si concedíamos permiso...

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    17-07-2020

    Hola laflautadebartolo

     

    Nos informan desde el área de despliegue que tu zona tiene una actuación prevista para dotar de fibra, pero la cobertura será escalonada, es decir, no entran en cobertura todas las fincas de una misma zona al mismo tiempo. El plazo estimado para cobertura sería de 3 - 6 meses si no surgen imprevistos.

     

    Si quieres puedes dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.

     

    Saludos

    Tere

12 Respuestas

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  • Hola laflautadebartolo

     

    Vemos que DavidFerMar  gracias por tu aportación!!!, te ha dado alternativas para  tu consulta; si deseas que lo traslademos,necesito que me facilites tus datos por privado  ((nombre, apellidos y DNI)junto con la dirección completa , tlf de contacto y referencia catastral de la vivienda si es posible 

     

    Un saludo

    Gema