Cobertura fibra
Buenas, cada vez que intento contratar fibra me dicen que mi dirección no está dada de alta y por ello no se puede iniciar la contratación.
Me dicen que mi calle llega hasta el número 16 y el mío es el 18, un chalet en el que llevamos viviendo más de 10 años.
No sé con quién tengo que hablar para dar de alta mi casa, o que vengan directamente a ponerme la fibra ya que mi hogar hasta pegado a ese número 16 que sí se podría.
Me gustaría contratar fibra cuanto antes ya que todos mis vecinos lo tienen y yo, inexplicablemente y viviendo a 5 metros no.
Hola JJSarabia
Nos confirman nuestros compañeros del área responsable que han actualizado la información que constaba en sistemas y ya se puede solicitar instalación de Fibra en el domicilio que nos has facilitado.
Un saludo 🙂
Eugenia
