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Avatar de churrina
churrina
Yo probé el VDSL
10-02-2023
Resuelto

Cobertura fibra

Buenas,

Por mi zona, como imagino que por muchas otras, están eliminando las conexiones por cobre para la telefonía fija.

En mi caso tengo ADSL porque no cubre de momento por mi calle la fibra de Movistar, sí de otros operadores y es que depende que calle cubren unos u otros.

Estos días están tirando cable de "Rede Aberta" justo por mi calle.

La pregunta es, tiene Movistar una previsión de ofrecer fibra propia o a través de esta red a sus clientes ADSL que aún no pueden disponer de ella??

Entiendo que necesitarán mis datos de domicilio y/o contrato para poder responder....

Gracias de antemano.

Un saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    15-02-2023

    Hola churrina

     

    Hemos realizado una consulta al departamento de despliegue y nos informan que la dirección se encuentra en proceso de despliegue de fibra. La fecha prevista de entrada en cobertura es el 30/10/203, si no hay problemas constructivos o de permisos.

     

    Te aconsejamos que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente.

     

    Saludos

    Pilar



     

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de churrina
    churrina
    Yo probé el VDSL
    15-02-2023

    Muchas gracias por la información. Ya se ha hecho la reserva.

     

    Un saludo!!

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-02-2023

    Hola churrina

     

    Hemos realizado una consulta al departamento de despliegue y nos informan que la dirección se encuentra en proceso de despliegue de fibra. La fecha prevista de entrada en cobertura es el 30/10/203, si no hay problemas constructivos o de permisos.

     

    Te aconsejamos que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente.

     

    Saludos

    Pilar



     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-02-2023

    Hola churrina

     

    Hemos realizado una consulta al departamento de despliegue y nos informan que la dirección se encuentra en proceso de despliegue de fibra. La fecha prevista de entrada en cobertura es el 30/10/203, si no hay problemas constructivos o de permisos.

     

    Te aconsejamos que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente.

     

    Saludos

    Pilar



     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-02-2023

    Hola churrina

     

    Hemos realizado una consulta al departamento de despliegue y nos informan que la dirección se encuentra en proceso de despliegue de fibra. La fecha prevista de entrada en cobertura es el 30/10/203, si no hay problemas constructivos o de permisos.

     

    Te aconsejamos que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente.

     

    Saludos

    Pilar



     

  • Hola churrina

     

    Trasladamos tu consulta al área de Despliegue de Fibra. Estaremos pendientes de recibir respuesta para contactar contigo e informarte.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Hola de nuevo

     

    Te confirmamos que hemos recibido tus datos por privado.

     

    Vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Hola churrina 

     

    En primer lugar, te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros.

     

    Para poder revisarlo, envíanos por privado los siguientes datos: 

     

    - nombre, apellidos y DNI del titular

    - dirección completa

    - teléfono de contacto

    - referencia catastral

    - coordenadas GPS

     

    Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

     

    Un saludo

    Silvia