Buenas tardes, me gustaría que me indicaran a donde dirigirme para solicitar que instalen fibra en mi vivienda. El ultimo poste esta a 80 metros y la mía es la única vivienda de la vía que no dispone de ese servicio. Muchas gracias.
Hola Efrén2
Te comunicamos que la dirección de instalación ya consta actualizada.
Te agradecemos que hayas contado con la Comunidad y quedamos a tu disposición 😉
Un saludo
Cristina
Hola Efrén2
Te comunicamos que la dirección de instalación ya consta actualizada.
Te agradecemos que hayas contado con la Comunidad y quedamos a tu disposición 😉
Un saludo
Cristina
Hola Efrén2
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar 🙂
Hemos solicitado que se corrija el dato erróneo de la dirección de instalación, te hemos enviado un mensaje privado con el detalle de la gestión.
Un saludo
Natalia
Buenas tardes, hoy han venido a colocar la fibra, así que ya tengo el servicio.
Muchas gracias por las gestiones realizadas. Un 10, nada que objetar.
Hola Efrén2
Seguimos pendientes de el pedido en curso, en cuanto hayamos obtenido alguna novedad nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Unas se resuelven con más celeridad que otras... Unos batallan más y otros menos 🙂
Enhorabuena y pronto podrás disfrutar de una conexión de nueva generación 😉
Hola Efrén2
Te comunicamos que el pedido sigue en curso, ya consta notificado que se han realizado los trabajos de la instalación del poste.
Quedamos pendiente de su evolución, si se produce algún cambio te lo comunicaremos.
Un saludo
Mónica
Buenas tardes. Hoy por la mañana me llamaron para poner los postes y ahora mismo acaban de acabar la instalación.
Así que en primer lugar daros las gracias por las gestiones que habéis realizado, fastastico, nada que objetar un 10.
Ahora "solo" falta poner el cable. Avisais vosotros al departamento correspondiente o tengo que llamar yo a algún sitio?
Mil gracias
Hola Efrén2
Seguimos pendientes de la evolución de tu pedido y de poder aportarte más información sobre el mismo. Con fecha de hoy mismo hemos generado una reclamación sobre el pedido. Te enviamos la referencia por privado y en cuanto tengamos novedades contactamos contigo para informarte.
Un saludo 😉
Eugenia
OK gracias. No me importa tanto el plazo como el resultado. Sin problema, permanezco a la espera.
