Buenas tardes. Hace más de un mes estaban instalando fibra de Movistar en mi calle. Un operario me dijo que en un mes podría contratar, pero he ido a una tienda de Movistar y no saben decirme cuánto tiempo tardará la fibra en estar operativa. ¿Podéis decirme cuándo estará disponible?
Hola Rafa1974
Nos informan desde el departamento responsable que tu dirección dispone de cobertura de fibra.
Saludos
Pilar
Hola Rafa1974
Hemos comprobado que ya aparece marcada la opción de "solución aceptada" por eso no te aparece.
Nos alegra haber sido de ayuda en la solución de tu consulta.
Gracias por utilizar la Comunidad. Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro.
Un cordial saludo, Isa.
Nada, que no sé cómo marcar la solución aceptada. Me han dicho que hay un botón al lado del botón de responder, pero yo no lo veo.
Ya me solucionaron satisfactoriamente la consulta.
Gracias
Hola Rafa1974
Cuando puedas coméntanos en qué podemos ayudarte. ¿Tienes dificultad para registrarte en el área de clientes?
Saludos, Isa.
Hola, Rafa1974
Puedes ver el botón de "Aceptar como solución" en uno de nuestros mensajes, justo en la parte inferior derecha y al lado del botón "responder".
Un saludo, Wendy.
Es posible que esté un poco cegato pero no veo el botón para marcar como aceptado
Hola @Rafa1974
Nos alegra saber que has podido concertar una cita con los técnicos.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso.
Saludos.
Laura.
Muchas gracias, estoy ya a la espera de que venga el técnico.
Hola Rafa1974
Nos informan desde el departamento responsable que tu dirección dispone de cobertura de fibra.
Saludos
Pilar
