Foro
Hola, mo_vi_star
Tras la gestión realizada.
Te informamos que, la zona tiene acceso a cobertura de fibra, sin embargo, es necesario generar un pedido de alta para que los técnicos puedan realizar las comprobaciones directamente en el domicilio y así poder llevar a cabo los trabajos que se requieran,
Saludos,
Viviana.
- Comercial-movistar15-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, mo_vi_star
En nuestro sistema nos aparece que la zona/municipio tiene disponibilidad de fibra, sin embargo, nuestros técnicos requieren de un pedido de alta para que puedan comprobar y determinar la viabilidad del despliegue en tu domicilio,
Cabe recalcar que aunque se genere la solicitud, no es posible confirmarte una fecha exacta de finalización, ya que esto depende de ciertos factores que pueden ocasionar una prórroga en los plazos de instalación, por ejemplo, falta poste, canalización, falta de CTO, permisos oficiales entre otros.
Saludos,
Viviana- mo_vi_star16-08-2024Yo probé el VDSL
Comercial-movistar @Me podéis hacer la contratación de fibra?
- Comercial-movistar22-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, mo_vi_star
No hemos vuelto a saber de ti, entendemos que por el momento no deseas adquirir ningún servicio y que no tienes consultas adicionales.
Por otra parte, Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Yulieth
- mo_vi_star15-08-2024Yo probé el VDSL
Comercial-movistar @de acuerdo quiero solicitar el pedido