Cobertura Fibra
Hola. Soy cliente de su compañia desde hace cerca de 40 años (Telefonica -> Movistar -> ... ...); varias lineas . Recientemente ME HAN OBLIGADO (con la amenaza de perder mi numero de fijo si no ace...
Foro
Hola, Quim699
Validamos que han intentado contactar contigo para poder asignar una cita de instalación, sin embargo, no se han logrado comunicar contigo, ¿Puedes adjuntarnos un horario y un móvil de contacto? Esto con el fin de adjuntarlo en la orden.
Un saludo.
Karen.
Hola KAREN.
-Validacion correcta-.
Me llamaron un dia (lunes pasado, creo) y les pedi que contactaran Conmigo a partir de hoy.
Amablemente tomaron nota.
Me llamaron al dia siguiente, y les comente que ya habiamos quedado que contactaran
Conmigo a partir de hoy.
Nuevamente tomaban nota.
Siguieron llamandome NO SE CUANTAS VECES MAS, y ya no les contestaba.
Asi que, si quieren, a partir de hoy, pueden contactar Conmigo, al telefono que ya sobradamente conocen -xxx xxx 5x9- y a ver si acordamos un espacio para atenderles.
Gracias.
Quim - MM
Hola, Quim699
Nos alegra saber que tu pedido ha sido completado y que ya cuentas con el servicio instalado. Esperamos sinceramente que esté funcionando correctamente y que puedas disfrutarlo sin inconvenientes. Durante todo el proceso, hemos estado atentos a tu caso, realizando las gestiones necesarias y trasladando la información al área correspondiente para asegurar una correcta instalación. Lamentamos el tiempo transcurrido y los posibles inconvenientes que esto haya podido ocasionar.No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Karen.
Hola, Quim699
¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión? ¿Tu servicio funciona correctamente?
Un saludo.
Karen.
Hola, Quim699
Validamos que tu pedido ha sido completado, por favor, confirmanos si esta funcionando todo correctamente.
Un saludo.
Karen.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados por las llamadas realizadas a Quim699. He dejado constancia para que, a partir de hoy, se comuniquen contigo al número móvil indicado. Estaremos realizando el seguimiento correspondiente y te informaremos sobre cualquier novedad.
