Hola, Federico_RS
Nos alegra haber podido ayudarte con tu consulta.
Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Viviana.
Hola, Federico_RS
Tu domicilio cuenta con disponibilidad de fibra.
Para continuar, te recomendamos generar una solicitud de alta para que nuestros técnicos puedan evaluar la infraestructura disponible y confirmar la viabilidad de la instalación. En caso de requerirse trabajos externos, ellos se encargarán de generar el reporte correspondiente para dar inicio al proceso.
Es importante destacar que, no se generará ninguna facturación hasta que la instalación del servicio esté garantizada. Si por alguna razón no fuera posible llevarla a cabo, la solicitud será cancelada sin costo alguno.
Saludos.
Viviana.
Hola, Federico_RS
La gestión que hemos realizado sigue en curso; sin embargo, el área encargada está validando la posibilidad de habilitar la cobertura de fibra en tu domicilio.
Tan pronto tengamos alguna novedad, te escribiremos.
Saludos.
Viviana.
Buenos días,
Hay novedades?
Muchas gracias.
Hola, Federico_RS
Seguimos pendientes de la gestión realizada para informarte su resolución.
Saludos.
Viviana.
Hola, Federico_RS
Con los datos facilitados, hemos realizado una gestión interna para consultar la disponibilidad de fibra en tu domicilio.
Una vez tengamos respuesta, te lo haremos saber.
Saludos.
Viviana.
