Cobertura fibra
Hola Os cuento mi caso por si a alguien le ha pasado algo parecido y me puede ayudar, Hace unas semanas me he mudado a una zona rural, solicitamos internet satelital por desconocimiento, finalment...
Foro
Hola
No he podido contestar antes,
Cerrarlo, he hablado por muchos canales con diferentes comerciales,
Todos ellos me han dado esperanzas y me decían que esperar a una fecha, llegaba la fecha y nada,
Imagino que es una forma de darme largas.....
Ejemplo:
Hola DavidAG
Gracias por reportarnos el inconveniente que estás experimentando en tu localidad. Tras revisar la situación, hemos confirmado que existen incidencias activas en la zona que están afectando el funcionamiento del servicio.
Queremos que sepas que estamos realizando un seguimiento constante y trabajando para resolver esta situación lo antes posible. Nuestro compromiso es restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda estar causando y agradecemos sinceramente tu paciencia mientras avanzamos en la solución.
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional que desees realizar.
Un cordial saludo,
John.
