Cobertura fibra
Hola Os cuento mi caso por si a alguien le ha pasado algo parecido y me puede ayudar, Hace unas semanas me he mudado a una zona rural, solicitamos internet satelital por desconocimiento, finalment...
Foro
Buenos días
He de haceros una consulta, Mientras se resuelve la instalación de fibra y viendo que han pasado aproximadamente 5 meses desde que vengo pidiendo la fibra, ¿no podríais al menos ponerme un router que fuese compatible con 5g?
Hola, DavidAG
Lamentablemente, en este momento no podemos proporcionarle un router compatible con tecnología 5G debido a que su domicilio no cuenta con disponibilidad de Radio 5G.
Desde aquí, estamos pendientes de todo el proceso de migración a fibra y haremos todo lo posible para agilizarlo. Agradecemos tu paciencia y estamos a tu disposición para cualquier consulta o requerimiento adicional.
Saludos.
Viviana.
Y ya no hay más opciones? Algun tipo de antena que mejora la cobertura?
Hola, DavidAG
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos
Hola, DavidAG
La migración a Fibra pasa por un proyecto que está pendiente de diseño para la instalación de 3 postes. Lo que implica que se demoren los tiempos de instalación de la Fibra; al no disponer de una fecha determinada no podemos garantizar su pronta instalación y te pediríamos que por favor contactes nuevamente pasado un tiempo prudencial y te daríamos nueva información del estado actual de las obras para la colocación de los postes.
Agradecemos tu paciencia y confianza.
Saludos, Xavier.
Hola, DavidAG
En el Acceso Fijo Radio, si la calidad de la señal no supera los ratios establecidos, el técnico puede instalar gratuitamente una antena externa para mejorar la recepción, pero esto depende de la evaluación técnica y no se contempla la instalación de antenas adicionales por iniciativa del cliente.
Saludos, Xavier
