Cobertura fibra
Buenas,
He adquirido una vivienda nueva y resulta que cuando se construyó, no se solicitó la instalación de fibra. Mis vecinos adyacentes todos tienen fibra.
Qué tengo que hacer para solicitar que me la instalen?
Gracias
Foro
5 Respuestas
Os lo pasé ayer, os lo vuelvo a pasar
Hola Skyline_gtr1
Pásanos un email donde recibirás la documentación del contrato. Antes de continuar con el alta del pedido.
Saludos. Xavier
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Como dejo los datos por privado? accedo al perfil de comercial-movistar y le doy a mensaje y ahí os escribo, o respondo al email
info@mail.comunidad.movistar
GraciasHola, Skyline_gtr1
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Encantado de atenderte, necesitamos conocer si en tu domicilio de instalación dispones de cobertura de fibra óptica, y a continuación si dispones debes solicitar la contratación de un producto de Movistar, se configura la oferta y se tramita el pedido. El técnico contactará contigo para la correspondiente instalación. Para ello, por favor déjanos por privado tus datos personales: Dni, dirección completa de instalación, referencia Catastral y un teléfono de contacto. Lo vemos y te decimos.
Saludos, Xavier
