Me dieron cita el pasado 14 de noviembre para ponerme la fibra en mi segunda residencia. Mi marido pidió el día para desplazarse a Toledo y no realizaron la instalación. Nos dijeron que irían el lunes 17 mande a mi hijo allí para que pudieran hacer la instalación. Tampoco ha ido nadie. Ahora recibo un sms para decirme que el 19. Creo que Movistar se está cachondeando de mi. Esto es Impresentable.
Silferlo. Hemos recibido tus datos. Te agradecemos tu rápida respuesta.
Validamos que tienes una nueva cita asignada para el 19/11/2025 sobre las 12:00. Es probable que se haya cancelado la cita de hoy por algún retraso en otra orden de instalación del área técnica. Por otra parte, el 14/11/2025 no se pudo realizar la visita debido a una incidencia en la planta externa, la cual ya ha sido solucionada.
Esperamos que la instalación se pueda realizar el 19/11/2025.
Silferlo. Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Primero que todo te ofrecemos una disculpa por lo sucedido.
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Un saludo, Dairon.
