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Avatar de Grinch
Grinch
Yo probé el VDSL
22-01-2021
Resuelto

Colocar CTO

Buenas tardes, tengo abierta una incidencia para que me instalen la fibra en mi casa, ya que tengo cobertura, pero falta que vengan a poner el CTO. El miercoles 20 volví a llamar para ver en que estado se encontraba y me dijeron que en un plazo de 48 horas me llamaría un técnico. 

 

Evidentemente ni rastro del técnico. Llevo desde Octubre para que me instalen la fibra. 

 

Alguna solución? por favor. Muchas gracias. 

  • Avatar de Grinch
    Grinch
    15-02-2021

    Bueno, despues de realizar varios test, todo funciona correctamente.De nuevo muchas gracias al equipo del foro. 

23 Respuestas

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  • Avatar de Grinch
    Grinch
    Yo probé el VDSL
    24-01-2021
    Como te lo envio por privado? Muchas gracias.
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    24-01-2021

    Hola Grinch,

     

    Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y dirección completa) y lo revisamos.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de Grinch
    Grinch
    Yo probé el VDSL
    23-01-2021

    Buenos días. 

    Alguien puede ayudarme y agilizarme este trámite. 

    Quiero contratar fibra con vosotros ya que tengo cobertura, verificado por 2 técnicos , pero falta el CTO. Tanto tiempo se tarda en que venga un técnico a instalarlo?. 

    Muchas gracias.