Foro
Hola luisgdpj
Hemos comprobado y nos consta que efectivamente hay cobertura pero si no se realiza un pedido no podemos solicitar la ampliación de la Cto, si lo deseas podemos realizar un pedido para sabe rque nos indican los técnicos.
Un saludo, Arancha
- luisgdpj24-10-2018Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días Comercial-movistar,
Si por favor, realizad el pedido para la ampliación de la Cto en el edificio.
Saludos,
Luis
- Comercial-movistar28-10-2018Moderador Global Comercial
Hola luisgdpj :
Disculpa por la explicación anterior.
No es un pedido para ampliar la CTO.
A lo que nos referimos es a pedidos de alta de fibra.
Es decir, si algún vecino desea fibra, la tiene que solicitar.
Si cuando va el técnico, no hay puertos libres, es el técnico el que se encarga de realizar la gestión para la ampliación de la CTO.
Un saludo, Miguel.
- Comercial-movistar29-10-2018Moderador Global Comercial
Hola luisgdpj :
Desde la Comunidad, como te hemos indicado , la única opción que podemos ofrecerte es realizar un pedido de alta de Fibra . No tenemos posibilidades de tramitar una petición de ampliación de Cto como tal.
Un saludo
Llani