minibor escribió:
He linkado en el formulario de reserva nuevo, pero me pide el nº de teléfono fijo para consulta de cobertura...
Si no tenemos acceso a líneas fijas!!!
Tenemos que dar nuestra línea fija para solicitar una línea fija... para mear y no echar gota...
Hola minibor y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Nuestras disculpas por las molestias :smileyfrustrated:se trata de un error tipografico que esperamos tener solucionado lo antes posible, en el campo donde pone Teléfono Fijo (consulta de cobertura) debería poner "Teléfono fijo de contacto", ya que tal como tu indicas no tiene sentido el solicitar el teléfono fijo para una zona donde actualmente no hay cobertura ADSL o Fibra.
Por tanto rogamos al resto de vecinos que vayan a rellenar el formulario, que hagan caso omiso a tal leyenda, y simplemente dejen en dicho campo su teléfono fijo de contacto.
Un saludo y gracias por el interés.
Hola,
Yo me voy a mudar en las proximas semanas a Valdebebas y ahora mismo tengo Fusion Fibra en mi domicilio actual.
Como lo mas seguro es que cuando me mude aun no pueda contratar la Fibra en mi domicilio de Valdebebas, ¿Como tengo que hacer para cambiar el servicio?
Entiendo que tendría que deshacer el Fusión pero lo que no se es si voy a tener que pagar alguna penalización por la instalación de la fibra en mi anterior domicilio me la instalaron en Septiembre del 2013.
Y otra pregunta, de cara a tener servicio mediante una tarjeta 3G de manera temporal hasta que llega la fibra, ¿que coste tendría?
Un saludo y muchas gracias.
Hola zetty7 y bienvenido a la Comunidad y gracias por el interés :smileyhappy:
Al respecto de tu duda comentarte que al deshacer Movistar Fusión no se te aplicaría el compromiso de permanencia, pero el móvil o móviles que tengas asociados a Fusión se te reposicionaran a las tarifas Habla y Navega 30 o equivalentes.
Con dichas tarifas tienes opción o bien de compartir la tarifa de datos del móvil haciendo zona WIFI (datasharing) mediante la opción de compartir datos de tu smartphone o solicitando una MultiSIM para usarla con un pincho usb o un pincho usb con una línea de datos bien de prepago bien con contrato:
https://www.movistar.es/particulares/movil/tarifas-moviles/
Una ultima opción seria la de evaluar la contratación del servicio Hogar 3G en tanto en cuanto llega la fibra a tu domicilio (prevista en los próximos meses) , en el siguiente post de la Comunidad el jefe de producto estará encantado de resolver tus dudas al respecto del mismo.
Un saludo
Cuando decís "prevista en los próximos meses" me preocupa.
He leído por otro canal distinto que se retrasa 3 meses más, ¿es esto cierto?
Un saludo!
gringuih escribió:
Cuando decís "prevista en los próximos meses" me preocupa.
He leído por otro canal distinto que se retrasa 3 meses más, ¿es esto cierto?
Un saludo!
Hola gringuih
Perdonar por el malentendido :smileyfrustrated: cuando decimos los próximos meses, nos referimos a que los vecinos del barrio irán disponiendo de cobertura de fibra de manera progresiva, no todos los inmuebles van a tener cobertura desde el primer día sino que el despliegue es escalonado ( además hay todavía muchas promociones que no tienen licencia de primera ocupación o bien se les ha concedido recientemente ) .
En todo caso nuestra intención es la de comenzar a prestar servicio de fibra óptica en el barrio entre Marzo y Abril.
Un saludo.
