Foro
DaniOchoa escribió:
Hola..
Queria saber si ya se ha dado cobertura a alguna finca en valdebebas y cuales seranlas primeras calles en entrar.
Saludos
Hola DaniOchoa y bienvenido a la Comunidad
Los que vivís ya en el barrio habréis podido observar furgonetas de Cobra y Reteoptica que son las empresas colaboradoras que están llevando a cabo el despliegue y cableado en el barrio , evidentemente los primeros inmuebles que dispondrán de fibra serán aquellos que ya disponen de licencia de primera ocupación y vecinos viviendo en el mismo, aunque de momento no disponemos de detalle exactos de cuales serán los primeros en entrar en cobertura.
Como os hemos indicado, si sois tan amables de dejarnos vuestros datos en el formulario que abre este hilo, con mucho gusto os avisamos en cuanto vuestro domicilio entre en cobertura y podáis contratara la fibra óptica de Movistar.
Un saludo
Buenas de nuevo.
La licencia está concedida y llevan viviendo familias desde finales del año pasado y cada vez van entrando nuevas.
He cumplimentado varias veces el formulario (el antiguo y el nuevo), y de momento no he recibido contacto alguno. Puedes comprobar si se ha recibido?..
Saludos y gracias.
- Emilio-Movistar24-03-2014Community Manager
DaniOchoa escribió:
Buenas de nuevo.
La licencia está concedida y llevan viviendo familias desde finales del año pasado y cada vez van entrando nuevas.
He cumplimentado varias veces el formulario (el antiguo y el nuevo), y de momento no he recibido contacto alguno. Puedes comprobar si se ha recibido?..
Saludos y gracias.
Hola DaniOchoa
Comentarte que todavía no nos hemos puesto en contacto con ninguno de los vecinos que nos han hecho llegar sus datos vía formulario, ya que estamos pendientes de confirmar con nuestros compañeros de despliegue, el planning definitivo de entrada en cobertura en detalle de todos los inmuebles con LPO de Valdebebas, en cuanto tengamos alguna novedad que contaros al respecto, lo haremos en este mismo foro o vía correo electrónico.
Un saludo y gracias por el interés.
- zetty724-03-2014Yo probé el VDSL
Hola,
Tal y como he dicho en un comentario anterior, he hablado con un agente del 1004 y me han dicho que tengo compromiso de permanencia en mi actual domicilio por darme de alta en Fusion en septiembre y que me van a cobrar 250€ por darme de baja del fusión.
Yo me mudo en menos de un mes y como no se sabe nada de cuando podré llevar la línea, me veo teniendo que dar de baja el fusión y pagando esa penalización cuando no es culpa mía de que no haya servicio en Valdebebas.
¿No hay nada que se pueda hacer para evitar esto? Porque repito, no es culpa mia que no me puedan dar el servicio ...
Un saludo.
- Emilio-Movistar25-03-2014Community Manager
Hola zetty7 y bienvenido a la Comunidad :smileywink:
En primer lugar muchas gracias por el interés y perdona por la tardanza en contestar, en cuanto a tu duda, comentarte que en casos como el vuestro ( migración de zona cobre a zona "solo" fibra ), en las que hay que llevar a cabo un proceso de baja-alta, actualmente no estamos cobrando ninguna penalización siempre y cuando la línea móvil asociada a Movistar Fusión se mantenga de alta.
Un saludo.