Hola Emilio,
ya te he preguntado varias veces, pero ¿sabes algo de Av Secundino Zuazo 66? Tirasteis los cables hace ya un mes, y mañana es 15/04 y estoy preocupada porque quitéis la oferta. El formulario lo he rellenado 2 veces pero no me llama nadie.
Franacamente, habiendo tirado los cables hace ya un mes, no sé cuál es el problema que estáis pudiendo tener para explicar esta demora.
Gracias por tu ayuda.
Cibeless escribió:
Hola Emilio,
ya te he preguntado varias veces, pero ¿sabes algo de Av Secundino Zuazo 66? Tirasteis los cables hace ya un mes, y mañana es 15/04 y estoy preocupada porque quitéis la oferta. El formulario lo he rellenado 2 veces pero no me llama nadie.
Franacamente, habiendo tirado los cables hace ya un mes, no sé cuál es el problema que estáis pudiendo tener para explicar esta demora.
Gracias por tu ayuda.
Hola Cibeless
Precisamente este pasado sábado hemos publicado el siguiente mensaje en este mismo hilo, en el que indicábamos que uno de los inmuebles que va a entrar en los próximos días en cobertura, era el correspondiente al numero por el que nos preguntas (C/Secundino Zuazo 66) , por lo que si no hay imprevistos de ultima hora, los vecinos de tu bloque podréis contratar fibra óptica en breve ( si nos habéis dejado vuestros datos en el formulario, nos encargaremos de avisaros en el mismo momento que podáis generar el pedido de alta e instalación).
Un saludo.
Buenos días:
He solicitado hace unos días el alta para la fibra óptica por teléfono y me acaban de llamar del 1004 ofreciéndome la conexión de 10 megas por cobre. De hecho estoy a la espera de que me llame el técnico para confirmar cita para la instalación..
¿Podría alguien explicarme esto?. Porque yo he dado por hecho que solamente nos íbais a ofrecer fibra óptica y me he hartado de decírselo a la operadora que me llamó, pero según ella lo que figura en el ordenador es 10 mb por cobre.
Un saludo
Felipe
Felipe_Valdebebas escribió:
Buenos días:
He solicitado hace unos días el alta para la fibra óptica por teléfono y me acaban de llamar del 1004 ofreciéndome la conexión de 10 megas por cobre. De hecho estoy a la espera de que me llame el técnico para confirmar cita para la instalación..
¿Podría alguien explicarme esto?. Porque yo he dado por hecho que solamente nos íbais a ofrecer fibra óptica y me he hartado de decírselo a la operadora que me llamó, pero según ella lo que figura en el ordenador es 10 mb por cobre.
Un saludo
Felipe
Hola Felipe_Valdebebas y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Si no es molestia nos puedes indicar cual es la dirección exacta en la que has hecho la solicitud ( o enviame tus datos por privado) ? nos extraña que te hayan trasladado dicha información ya que en Valdebebas solo vamos a desplegar fibra óptica (salvo que se trate de alguna zona de las Carcavas lindante con Valdebebas) .
Un saludo.
Emilio-Movistar escribió:
Felipe_Valdebebas escribió:Buenos días:
He solicitado hace unos días el alta para la fibra óptica por teléfono y me acaban de llamar del 1004 ofreciéndome la conexión de 10 megas por cobre. De hecho estoy a la espera de que me llame el técnico para confirmar cita para la instalación..
¿Podría alguien explicarme esto?. Porque yo he dado por hecho que solamente nos íbais a ofrecer fibra óptica y me he hartado de decírselo a la operadora que me llamó, pero según ella lo que figura en el ordenador es 10 mb por cobre.
Un saludo
Felipe
Hola @Felipe_Valdebebas y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Si no es molestia nos puedes indicar cual es la dirección exacta en la que has hecho la solicitud ( o enviame tus datos por privado) ? nos extraña que te hayan trasladado dicha información ya que en Valdebebas solo vamos a desplegar fibra óptica (salvo que se trate de alguna zona de las Carcavas lindante con Valdebebas) .
Un saludo.
Hola Emilio-Movistar. Te lo he comentado en el anterior post. Soy de Secundino Zuazo 66. Si necesitas más datos te los envío por privado (en cuanto descubra como, jeje)
Gracias Emilio pero "en breve" no es un plazo muy preciso, de hecho, hace una semana me dijiste lo mismo, y como te digo, lo que me preocupa es que quitéis la oferta (mañana es 15). ¿Nos vais a mantener la oferta?
Saludos
Cibeless escribió:
Gracias Emilio pero "en breve" no es un plazo muy preciso, de hecho, hace una semana me dijiste lo mismo, y como te digo, lo que me preocupa es que quitéis la oferta (mañana es 15). ¿Nos vais a mantener la oferta?
Saludos
Hola Cibeless
La oferta de momento esta activa hasta el dia 15 (intentáramos confirmar si se renueva la misma, a lo largo del día de hoy) , en cuanto a la entrada en cobertura, en el caso de Secundino Zuazo 66 estamos hablando de que los vecinos de dicho inmueble podrán contratar el servicio antes de que termine el mes.
Un saludo.
Por cierto, completando mi mensaje anterior y respondiendo también a este. Yo soy vecino del 66 de Secundino Zuazo
Emilio-Movistar escribió:
Cibeless escribió:Gracias Emilio pero "en breve" no es un plazo muy preciso, de hecho, hace una semana me dijiste lo mismo, y como te digo, lo que me preocupa es que quitéis la oferta (mañana es 15). ¿Nos vais a mantener la oferta?
Saludos
Hola @Cibeless
La oferta de momento esta activa hasta el dia 15 (intentáramos confirmar si se renueva la misma, a lo largo del día de hoy) , en cuanto a la entrada en cobertura, en el caso de Secundino Zuazo 66 estamos hablando de que los vecinos de dicho inmueble podrán contratar el servicio antes de que termine el mes.
Un saludo.
¿Como se puede solicitar en un formulario de información de cobertura, de un barrio nuevo y sin cobertura, un campo obligatorio con el número de teléfono fijo? Parece una tomadura de pelo. Somos muchos los vecinos que llevamos meses viviendo en el barrio. En cambiar un formulario de este tipo no se tarda ni 5 min.
jfdiaz escribió:
¿Como se puede solicitar en un formulario de información de cobertura, de un barrio nuevo y sin cobertura, un campo obligatorio con el número de teléfono fijo? Parece una tomadura de pelo. Somos muchos los vecinos que llevamos meses viviendo en el barrio. En cambiar un formulario de este tipo no se tarda ni 5 min.
Hola jfdiaz
Tal como hemos explicado en otro post en este mismo hilo, se trata de un error en el formulario, ya que lo que hicimos en su momento es crear este formulario para los vecinos de Valdebebas en base a otro generico que incluía dicho campo , estamos pendientes de que se corrija dicho fallo, pero de momento aquellos de vosotros que esteis interesados en que os avisemos podéis dejarnos vuestros datos y en el campo de telefono fijo, poner un teléfono de contacto (fijo o móvil).
Un saludo y gracias por el aviso.
