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Perdona, puesto que debe ser que yo tampoco me explico bien.
QUE YA NO TENGO NÚMERO MOVIL CON MOVISTAR. HE HECHO UNA PORTABILIDAD EL PASADO 6 DE MAYO PORQUE EL SERVICIO TANTO DE VOZ COMO DE 3G DEJABA BASTANTE QUE DESEAR, POR NO LLAMARLO PÉSIMO.
Por eso dudo del servicio Hogar 3G que ofreceis.
Un saludo.
Estamos ya un poco hartos de que nos mareéis tanto a través del 1004 como en las tiendas físicas como a través de este foro. Si vamos a tener fibra decirnos claramente en qué fecha, en caso contrario dejaros de contarnos mentiras como que estáis pendientes de no se que licencias y echando la culpa a la paralización de las obras de hace ya meses. ¿Cuáles son esas licencias y quién las tiene que tramitar?
- Valdecoop14-05-2014Más integrado que la RDSI
Emilio,
¿Cómo puedes decir ahora que todo estos retrasos no tienen nada que ver con la paralización de obras sufridas hace unos meses si has hecho mención a ello varias veces en este mismo hilo del foro?
En cualquier caso me alegro de que lo reconozcas, pero sigo insistiendo en que nos des detalles concretos de la licencia y la canalización de la que estéis pendientes. Por detalles concretos me refiero a:
- De qué canalización se trata, dónde está y de dónde a dónde discurre
- Quién es el administrador o propietario de dicha canalización
- De qué permisos estáis pendientes
- Quién tiene que otrogar dichos permisos
- En qué fecha se solicitaron dichos pemisos
- En qué paso están atascada los permisos
Creo que va siendo hora de que nos déis respuestas un poco más concretas que toda esta serie de ambigüedades y caritas sonrientes. Los vecinos de Valdebebas estamos muy cabreados con Movistar que no nos está proporcionando lo que ya hace muchos años se considera un derecho universal en España.
- Emilio-Movistar14-05-2014Community Manager
Valdecoop escribió:
Estamos ya un poco hartos de que nos mareéis tanto a través del 1004 como en las tiendas físicas como a través de este foro. Si vamos a tener fibra decirnos claramente en qué fecha, en caso contrario dejaros de contarnos mentiras como que estáis pendientes de no se que licencias y echando la culpa a la paralización de las obras de hace ya meses. ¿Cuáles son esas licencias y quién las tiene que tramitar?
Hola Valdecoop y bienvenido a la Comunidad :smileywink:
Lamento ese mareo que mencionas, al que os podamos estar provocando desde nuestros distintos canales , nada mas alejado de nuestra intención que la de informar puntualmente de toda la información que dispongamos a los vecinos del barrio.
Como hemos comentado en este mismo hilo nuestra intención es la de desplegar fibra en todo el barrio, y en ello estamos trabajando diariamente , pero al depender de la firma de unos permisos para acceder a una canalizacion ( no tienen nada que ver con la paralización de las obras sufridas por el barrio hace meses, que por supuesto ya no tiene nada que ver con posibles retrasos actuales ), no podemos daros una fecha exacta de entrada en cobertura, ya que hasta que no podamos acceder a dicha canalización no podemos finalizar con el despliegue , en aquellos edificios donde la fibra no depende de dicha canalización el despliegue esta completado o a punto de serlo.
En cuanto dispongamos de mas informacion os la compartiremos en este mismo hilo de manera inmediata.
Un saludo.