Descubre la fibra óptica de Movistar en Valdebebas (Madrid). Consulta despliegue y cobertura

Buenos días Emilio, necesito que por favor me ayudes con un tema de traslado de linea.

Soy de felix candela 32, y desde este fin de semana estoy viviendo en valdebebas ya.

Desde principios del mes pasado solicite el traslado de la linea, pero desde el 1004 no se enteran o no funcionan bien y dicen que tengo que esperar a que me llame el tecnico para solicitar el hogar 3g ya que a ellos les aparece que tengo cobertura adsl.... he vuelto a llamar el día 28 y ahora me dicen que espere otros 20 días más. ...me parece increíble que sabiendo que no tengo cobertura adsl tenga que esperar otro mes más sin servicio en casa pudiendo contratar ya el hogar 3g.

Puedes acelerar este tema desde vuestro departamento ? Te lo agradecería muchísimo ya que utilizo Internet para trabajar. Si puedo te envío un mensaje privado con mis datos.

Un saludo