Buen día.
Soy vecino de Valdebebas, en concreto de un piso de la C/Cesar Cort Botí,15. He rellenado el formulario para solicitar el servicio de telefonía e internet, es el único servicio básico que me queda por contratar....., hasta ahora no he recibido ninguna llamada de Movistar, para darme algún tipo de explicación/solución, etc.
Teniendo en cuenta que Movistar tiene el monopolio de la telefonía en Valdebebas (las demás compañías tardarán mucho tiempo en ofrecer servicio), y siendo una compañía respaldada por el Gobierno, con unos beneficios empresariales año a año posotivos. Sería deseable y exigible, que tuvieran un equipo tecnico "full time", para solucionar peticiones de altas en el servicio y hacer llegar en el minimo tiempo indispensable la telefonía a las viviendas.
Lamentablemente, y por experiencia con telefonica, los nuevos inquilinos tardaremos muuuucho tiempo para disfrutar de este servicio basico en pleno siglo XXI. Me sorprendería que se solucionara este asunto lo antes posible. Por lo que lamentablemente solamente nos quedará a la Comunidad de Vecinos de la C/Cesar Cort Botí, 9 al 17 realizar una reclamación/queja al Ministerio.
Un cordial Saludo
ummita01 escribió:
Buen día.
Soy vecino de Valdebebas, en concreto de un piso de la C/Cesar Cort Botí,15. He rellenado el formulario para solicitar el servicio de telefonía e internet, es el único servicio básico que me queda por contratar....., hasta ahora no he recibido ninguna llamada de Movistar, para darme algún tipo de explicación/solución, etc.
Teniendo en cuenta que Movistar tiene el monopolio de la telefonía en Valdebebas (las demás compañías tardarán mucho tiempo en ofrecer servicio), y siendo una compañía respaldada por el Gobierno, con unos beneficios empresariales año a año posotivos. Sería deseable y exigible, que tuvieran un equipo tecnico "full time", para solucionar peticiones de altas en el servicio y hacer llegar en el minimo tiempo indispensable la telefonía a las viviendas.
Lamentablemente, y por experiencia con telefonica, los nuevos inquilinos tardaremos muuuucho tiempo para disfrutar de este servicio basico en pleno siglo XXI. Me sorprendería que se solucionara este asunto lo antes posible. Por lo que lamentablemente solamente nos quedará a la Comunidad de Vecinos de la C/Cesar Cort Botí, 9 al 17 realizar una reclamación/queja al Ministerio.
Un cordial Saludo
Hola ummita01 y bienvenido a la Comunidad
Disculpa por la tardanza en contestar, respondiendo a tu duda, indicarte que nuestros compañeros de ingeniería visitaron la semana pasada vuestra parcela (115B), y ya no había ningún responsable de la obra por lo que están intentando ponerse en contacto con Ferrovial para que nos envíen en proyecto de telecomunicaciones, pero de momento no hemos tenido respuesta por su parte, ya hemos inspeccionado las infraestructuras exteriores y en cuanto tengamos la documentación pasaremos al diseño.
Un saludo.
Estimado Emilio-Movistar, en primer lugar, agradecerte publicamente tu aclaración al respecto.
MOMENTUM Cooperativas, gestora de las viviendas, me ha comentado lo siguiente: la instalación que Ferrovial ha ejecutado en la parcela cumple la normativa exigida, como lo demuestra la documentación que ha aportado y que era una de las condiciones para obtener la LPO. 2.- Por otro lado puedo decirte que durante la ejecución de la obra no se pudo contratar línea fija en la misma porque movistar no tenía todavía cableada la zona.
Es por esto que te ruego, que Movistar, vuelva a contactar con Ferrovial, o bien con MOMENTUM Cooperativas.De tal manera que cuando se constituya el próximo día 7 de julio la Comunidad de Propietarios, podamos agilizar los tramites lo antes posible.
Saludos
ummita01 escribió:
Estimado Emilio-Movistar, en primer lugar, agradecerte publicamente tu aclaración al respecto.
MOMENTUM Cooperativas, gestora de las viviendas, me ha comentado lo siguiente: la instalación que Ferrovial ha ejecutado en la parcela cumple la normativa exigida, como lo demuestra la documentación que ha aportado y que era una de las condiciones para obtener la LPO. 2.- Por otro lado puedo decirte que durante la ejecución de la obra no se pudo contratar línea fija en la misma porque movistar no tenía todavía cableada la zona.
Es por esto que te ruego, que Movistar, vuelva a contactar con Ferrovial, o bien con MOMENTUM Cooperativas.De tal manera que cuando se constituya el próximo día 7 de julio la Comunidad de Propietarios, podamos agilizar los tramites lo antes posible.
Saludos
Asi se lo transmitimos a nuestros compañeros, en todo caso si de alguna forma vosotros podeis hacernos llegar el proyecto de telecomunicaciones nos seria de gran ayuda para agilizar el proceso.
Un saludo.
Hola,
Nosotros tenemos la LPO desde Noviembre de 2013, vivimos alli desde Enero 2014.
Nos dijeron que en Marzo de 2014 ya tendríamos Fibra.
Estamos a casi Julio de 2014 y no tenemos nada de nada. Lamentable.
Todo son buenas palabra, que si son los unicos que han apostado, que si dejes el formulario y te avisan, que si somos los proximos en entrar en cobertura, que si..... Leer este foro es como ver Paramount, que siempre ponen las mismas películas.
Vaya cuadro Emilio, Vaya CUADRO!
Madre mía, es lamentable, en el siglo XXI y con una empresa estatal, tener este problema... ¡¡es un servicio basico!!!
ValdebebasFibra escribió:
Hola,
Nosotros tenemos la LPO desde Noviembre de 2013, vivimos alli desde Enero 2014.
Nos dijeron que en Marzo de 2014 ya tendríamos Fibra.
Estamos a casi Julio de 2014 y no tenemos nada de nada. Lamentable.
Todo son buenas palabra, que si son los unicos que han apostado, que si dejes el formulario y te avisan, que si somos los proximos en entrar en cobertura, que si..... Leer este foro es como ver Paramount, que siempre ponen las mismas películas.
Vaya cuadro Emilio, Vaya CUADRO!
Simplemente por matizar, nosotros indicamos que a partir de Marzo-Abril los distintos inmuebles del barrio irían entrando progresivamente en cobertura, ya que por experiencias en otras zonas sabemos, que es imposible que todos los números entren en cobertura al mismo tiempo ( hay que llevar a cabo trabajo de diseño, evaluar luego las instalaciones del edificio, pedir permisos, además del problema que tenemos para acceder a una canalización ) , y así ha ido sucediendo en numerosos inmuebles en los que ya prestamos servicio y a los que seguiremos prestando servicio.
Lamentamos no poder estar dando ya servicio a todos los vecinos como es nuestra intención ( somos los primeros interesados ) , y reiteramos la información que disponemos actualmente sobre el numero 30 de la calle Manuel Gutierrez Mellado, que es que actualmente estamos llevando a cabo trabajo de diseño del proyecto, y que el edificio en principio no depende de la canalización a la que no tenemos acceso, por lo que seria de los próximos en entrar en cobertura.
Un saludo.
Tu mimso dijiste hace dos días que la obra estaba parada. Quieres decir que se ha vuelto a mover el tema?
¿O es que me has vuelto a contar, con todo mi respeto, la misma pelicula de los últimos meses?
