ummita01 escribió:
Buen día.
Soy vecino de Valdebebas, en concreto de un piso de la C/Cesar Cort Botí,15. He rellenado el formulario para solicitar el servicio de telefonía e internet, es el único servicio básico que me queda por contratar....., hasta ahora no he recibido ninguna llamada de Movistar, para darme algún tipo de explicación/solución, etc.
Teniendo en cuenta que Movistar tiene el monopolio de la telefonía en Valdebebas (las demás compañías tardarán mucho tiempo en ofrecer servicio), y siendo una compañía respaldada por el Gobierno, con unos beneficios empresariales año a año posotivos. Sería deseable y exigible, que tuvieran un equipo tecnico "full time", para solucionar peticiones de altas en el servicio y hacer llegar en el minimo tiempo indispensable la telefonía a las viviendas.
Lamentablemente, y por experiencia con telefonica, los nuevos inquilinos tardaremos muuuucho tiempo para disfrutar de este servicio basico en pleno siglo XXI. Me sorprendería que se solucionara este asunto lo antes posible. Por lo que lamentablemente solamente nos quedará a la Comunidad de Vecinos de la C/Cesar Cort Botí, 9 al 17 realizar una reclamación/queja al Ministerio.
Un cordial Saludo
Hola ummita01 y bienvenido a la Comunidad
Disculpa por la tardanza en contestar, respondiendo a tu duda, indicarte que nuestros compañeros de ingeniería visitaron la semana pasada vuestra parcela (115B), y ya no había ningún responsable de la obra por lo que están intentando ponerse en contacto con Ferrovial para que nos envíen en proyecto de telecomunicaciones, pero de momento no hemos tenido respuesta por su parte, ya hemos inspeccionado las infraestructuras exteriores y en cuanto tengamos la documentación pasaremos al diseño.
Un saludo.
Estimado Emilio-Movistar, en primer lugar, agradecerte publicamente tu aclaración al respecto.
MOMENTUM Cooperativas, gestora de las viviendas, me ha comentado lo siguiente: la instalación que Ferrovial ha ejecutado en la parcela cumple la normativa exigida, como lo demuestra la documentación que ha aportado y que era una de las condiciones para obtener la LPO. 2.- Por otro lado puedo decirte que durante la ejecución de la obra no se pudo contratar línea fija en la misma porque movistar no tenía todavía cableada la zona.
Es por esto que te ruego, que Movistar, vuelva a contactar con Ferrovial, o bien con MOMENTUM Cooperativas.De tal manera que cuando se constituya el próximo día 7 de julio la Comunidad de Propietarios, podamos agilizar los tramites lo antes posible.
Saludos
ummita01 escribió:
Estimado Emilio-Movistar, en primer lugar, agradecerte publicamente tu aclaración al respecto.
MOMENTUM Cooperativas, gestora de las viviendas, me ha comentado lo siguiente: la instalación que Ferrovial ha ejecutado en la parcela cumple la normativa exigida, como lo demuestra la documentación que ha aportado y que era una de las condiciones para obtener la LPO. 2.- Por otro lado puedo decirte que durante la ejecución de la obra no se pudo contratar línea fija en la misma porque movistar no tenía todavía cableada la zona.
Es por esto que te ruego, que Movistar, vuelva a contactar con Ferrovial, o bien con MOMENTUM Cooperativas.De tal manera que cuando se constituya el próximo día 7 de julio la Comunidad de Propietarios, podamos agilizar los tramites lo antes posible.
Saludos
Asi se lo transmitimos a nuestros compañeros, en todo caso si de alguna forma vosotros podeis hacernos llegar el proyecto de telecomunicaciones nos seria de gran ayuda para agilizar el proceso.
Un saludo.
Hola Emilio, yo poseo los planos de Instalaciones de la parcela 115 B (no sé si con esto valdría). ¿Como podría enviártelos?
Saludos.
Barlo escribió:
Hola Emilio, yo poseo los planos de Instalaciones de la parcela 115 B (no sé si con esto valdría). ¿Como podría enviártelos?
Saludos.
Hola Barlo
Gracias por el intereso, necesitamos el proyecto de telecomunicaciones que el arquitecto elabora cuando diseña el edificio ( Proyecto ICT visado por el colegio oficial de ingenieros de telecomunicación ) , es un documento bastante extenso bastante mas detallado que el de instalaciones que me imagino que es el que os habrán dado a los vecinos.
Un saludo.
Estimado Emilio.
No dudes que me pongo en ello, en la solicitud que nos haces para acelerar los trámites. Sin duda, los vecinos, haremos lo que esté en nuestras manos para acelerar la llegada a nuestras casas del servicio de telefonía e internet.
Recibe un cordial saludo
