Foro
Muriel escribió:
Hola a todos!
Soy vecina de LUIS MOYA BLANCO 19-21, he llamado para informarme del traslado de línea y me dicen que en esa dirección ni siquiera está puesta la caja.
Podríais informarme de algo?
Muchas gracias.
Hola Muriel
Comentarte que el despliegue para los números 19-21 de la calle Luis Moya Blanco esta completado por nuestra parte pendiente de que podamos acceder a una canalización (y cuya autorización depende del ayuntamiento) que nos permita llevar la fibra hasta vuestro domicilio, motivo por el que de momento no puedes efectuar contratación alguna :smileyfrustrated:.
Un saludo.
Hola Emilio.
Actualmente tengo ADSL 10 Mg, y quiero trasladar ( cuando sea posible) esos mismos 10 Mg y seguir pagando lo mismo.
Sería posible, aunque sea sobre fibra si no existe el ADSL?
Gracias.
- Emilio-Movistar02-07-2014Community Manager
Muriel escribió:
Hola Emilio.
Actualmente tengo ADSL 10 Mg, y quiero trasladar ( cuando sea posible) esos mismos 10 Mg y seguir pagando lo mismo.
Sería posible, aunque sea sobre fibra si no existe el ADSL?
Gracias.
Hola Muriel
Comentarte que en Valdebebas hemos desplegado directamente la red sobre fibra por lo que , en todo caso una vez que tengas cobertura en tu edificio, puedes contratar la modalidad de fibra sobre 10MB (Movistar Internet Base) por solo 21.32€+17.40€ (cuota) .
Un saludo
- Muriel02-07-2014Yo probé el VDSL
Gracias Emilio.
Una última pregunta.
Si para cuando llegue el momento de mudarme, todavía no tengo cobertura, tendría que tramitarlo como una baja y un alta nueva cuando sea posible? O hay alguna manera de que el traspaso quede en "suspenso" hasta poder hacerlo para no cambiar de número fijo y sin estar pagando cuota por ello?
Mil gracias.
- Emilio-Movistar02-07-2014Community Manager
Muriel escribió:
Gracias Emilio.
Una última pregunta.
Si para cuando llegue el momento de mudarme, todavía no tengo cobertura, tendría que tramitarlo como una baja y un alta nueva cuando sea posible? O hay alguna manera de que el traspaso quede en "suspenso" hasta poder hacerlo para no cambiar de número fijo y sin estar pagando cuota por ello?
Mil gracias.
Hola Muriel
Si para cuando te vayas a Valdebebas todavía no dispusierais de cobertura de fibra, podrias trasladar la linea que tienes actualmente con ADSL a Hogar 3G y luego posteriormente contratar la fibra.
Un saludo.