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Somos la Comunidad que llevamos más tiempo viviendo y seguimos esperando. Por favor, nos merecemos una solución YA!
Mbellan escribió:
Nueva consulta sobre c/Josefina Aldecoa 72-74. Hoy me comenta el portero que han estado haciendo algo en el cuarto de Telecomunicaciones. Habrá novedades buenas pronto?
Somos la Comunidad que llevamos más tiempo viviendo y seguimos esperando. Por favor, nos merecemos una solución YA!
Hola Mbellan
Tal como le comentamos a un vecino tuyo hoy mismo en este post, una vez finalizada la obra ( que esta en su fase final ) es cuestión de días que podáis contratar el servicio de fibra óptica.
Un saludo y gracias por el interés.
- josefina7427-07-2014Yo probé el VDSLHola!!
Ya que por fin parece que nos queda poquito para tener internet en la urbanización de Josefina Aldecoa 72,74 estaba echando una vistazo a las ofertas que hay y me gustaría recopilarlas para ver si estoy en lo cierto y preguntar algunas dudas. Comentar que los precios que pongo son con iva incluido y la cuota de línea, es decir, el precio definitivo.
Si algún vecino de Valdebebas ya tiene cobertura con movistar y nos puede aconsejar sobre que oferta os habéis decantado vosotros y si está bien... Merece la pena 100mb o con 10 mb es suficiente (yo vengo del cobre y con la velocidad que me daba suficiente...) aunque no sé si para la TV HD es mejor más velocidad...
PACK SIN FUSION
- MOVISTAR FIBRA BASE (10 mb) --> 38,72€ sin permanencia + internet fibra a 10 mb de velocidad + llamadas a fijos gratis desde el fijo
- INTERNET TV PARA TODOS (10 mb) --> no he encontrado el precio definitivo de esta oferta ¿me la podríais indicar? Esta oferta incluye, internet fibra a 10 mb de velocidad + llamadas a fijos gratis desde el fijo + televisión pack para todos (80 canales de series, documentales...
- MOVISTAR FIBRA OPTICA (100mb) --> 53,38€ Con permanencia 12 meses. Misma oferta que la anterior pero con 100 mb de velocidad. Y en la web pone que regalan 120€ el primer año ¿esto es cierto? ¿Incluye el pack de tv con 80 canales?
PACK CON FUSION
- MOVISTAR FUSION TV CONTIGO --> 42€ Con permanencia 12 meses + internet fibra a 10 mb de velocidad + llamadas a fijos gratis desde el fijo + movil con conexión de 100mb + TV 8 canales? ¿Estos canales se pueden ver desde la televisión o sólo desde el ordenador o tablet? Y la velocidad del móvil es bastante escasa, ¿si quieres añadir más megas de velocidad se podría?
- MOVISTAR FUSION TV (10 mb) --> 60€ Con permanencia 12 meses + internet fibra a 10 mb de velocidad + llamadas a fijos gratis desde el fijo + movil con conexión de 1gb + TV televisión pack para todos (80 canales de series, documentales...)
MOVISTAR FUSION TV (100 mb) --> 72€ Misma oferta que la anterior pero con 100 mb de velocidad en casa.
A parte de confirmar si estas son las ofertas que disponéis y sus precios, me gustaría preguntar si los canales que ofrecéis en los pack tv son en HD independientemente de la velocidad que contrates, si los canales se pueden ver desde cualquier televisión del domicilio y si para ello se necesita algún aparato adicional. ¿Como realizais la instalación de todos los aparatos? Esto último lo comento porque a unos amigos le tuvieron que pasar cables por mitad del salón. Por ejemplo, para la Tv se necesita que haya cerca una roseta de teléfono? O el router puede estar instalado en una habitación diferente a la televisión conectándose vía wifi.
Y por último preguntar si tendremos disponible el aparato que unifica el router + deco + ONT.
Muchas gracias.- EsmeRe-Movistar27-07-2014Moderator
Hola josefina74 ,
Te comento, la velocidad de 100MB o 10MB en fibra no influye en la calidad de imagen del HD, solo podrá
influir a la hora de navegar.
Sobre las ofertas hay algunas que han cambiado. :smileyhappy:
ADSL base sigue teniendo el mismo precio pero ahora tiene permanencia de 12 meses. Con una penalización de 100€
INTERNET TV PARA TODOS (10 mb): el precio seria 45€ iva inclu + la cuota de linea 17, 40€.
Dentro de internet tv puedes tener mas paquetes Ej: el fútbol y serian 24,2€( iva inclu) mas.
Sobre los 120€ es el descuento que te hacen sobre el precio de la fibra durante un año. El precio de fibra sin promoción es 48,279€ iva incluido y por acogerte a la oferta seria 36,179€ iva inclu.
Te incluye los 80 canales.
Sobre los paquetes de fusión.:
- MOVISTAR FUSION TV CONTIGO: Tienes 7 canales, de los cuales serian Fox, AXN , Calle 13, Cosmo, TNT, Paramount Comedy + un canal invitado.
Los tendrás que ver en el móvil, tablet... ya que no lleva un desco.En el móvil puedes contratar mas megas adicionales desde 500MB a 5 GB . Te dejo un enlace para que veas los precio.
Pincha aqui
MOVISTAR FUSION TV : Hay varios paquetes (para todos, energía, fútbol o total ) Pincha aqui Tienes otro . servicio mas gratis. El servicio de grabaciones en la nube. Para fusión tv para todos serian 50 hora con Siendo la caducidad de las grabaciones de 30 días Para el resto de los paquetes serian 350h y con 180 días de caducidad.
MOVISTAR FUSION TV: En le enlace que te he puesto mas arriba puedes ver también las modalidades de fusión con la tv. También tiene el servicio de grabación y con las mismas condiciones.
Los canales en HD seria siempre que contrates con fibra y no serian todos los canales puedes consultarlo en el enlace que te he facilitado antes solo tienes que pinchar en ver canales en cada uno de los paquetes.
Solo lo podrás ver en un televisor que será donde tengas instalado el desco. pero puedes verlo en mas de un televisor
si tuvieras cobertura para tener el multiroom
Sobre la instalación tendria que asesorarte el técnico cuando fueras a tu casa para comprobar si se puede hacer la instalación a través de las canalización que tengas en casa en vez de cablear por el salón .
Sobre la última pregunta no se si te refieres a que si tenemos un aparato que donde estén incluidas las tres cosas. o como van conectado.
Cualquiere cosa que necesites ya sabes donde estamos. :smileywink:
Un saludo:smileywink:.
- josefina7429-07-2014Yo probé el VDSL
EsmeRe-Movistar escribió:Hola @josefina74 ,
Te comento, la velocidad de 100MB o 10MB en fibra no influye en la calidad de imagen del HD, solo podrá
influir a la hora de navegar.
Sobre las ofertas hay algunas que han cambiado. :smileyhappy:
ADSL base sigue teniendo el mismo precio pero ahora tiene permanencia de 12 meses. Con una penalización de 100€
INTERNET TV PARA TODOS (10 mb): el precio seria 45€ iva inclu + la cuota de linea 17, 40€.
Dentro de internet tv puedes tener mas paquetes Ej: el fútbol y serian 24,2€( iva inclu) mas.
Sobre los 120€ es el descuento que te hacen sobre el precio de la fibra durante un año. El precio de fibra sin promoción es 48,279€ iva incluido y por acogerte a la oferta seria 36,179€ iva inclu.
Te incluye los 80 canales.
Sobre los paquetes de fusión.:
- MOVISTAR FUSION TV CONTIGO: Tienes 7 canales, de los cuales serian Fox, AXN , Calle 13, Cosmo, TNT, Paramount Comedy + un canal invitado.
Los tendrás que ver en el móvil, tablet... ya que no lleva un desco.En el móvil puedes contratar mas megas adicionales desde 500MB a 5 GB . Te dejo un enlace para que veas los precio.
Pincha aqui
MOVISTAR FUSION TV : Hay varios paquetes (para todos, energía, fútbol o total ) Pincha aqui Tienes otro . servicio mas gratis. El servicio de grabaciones en la nube. Para fusión tv para todos serian 50 hora con Siendo la caducidad de las grabaciones de 30 días Para el resto de los paquetes serian 350h y con 180 días de caducidad.
MOVISTAR FUSION TV: En le enlace que te he puesto mas arriba puedes ver también las modalidades de fusión con la tv. También tiene el servicio de grabación y con las mismas condiciones.
Los canales en HD seria siempre que contrates con fibra y no serian todos los canales puedes consultarlo en el enlace que te he facilitado antes solo tienes que pinchar en ver canales en cada uno de los paquetes.
Solo lo podrás ver en un televisor que será donde tengas instalado el desco. pero puedes verlo en mas de un televisor
si tuvieras cobertura para tener el multiroom
Sobre la instalación tendria que asesorarte el técnico cuando fueras a tu casa para comprobar si se puede hacer la instalación a través de las canalización que tengas en casa en vez de cablear por el salón .
Sobre la última pregunta no se si te refieres a que si tenemos un aparato que donde estén incluidas las tres cosas. o como van conectado.
Cualquiere cosa que necesites ya sabes donde estamos. :smileywink:
Un saludo:smileywink:.
Hola,Muchas gracias por la información. Todavía sigo teniendo algunas dudas que si podrías contestarme...1) Como comentas, antes no había compromiso de permancencia de 12 meses para MOVISTAR FIBRA BASE y ahora sí, ¿Qué ha cambiado? ¿Ahora ofreceis algo diferente a antes? Me gustaría saber la justificación de que haya ahora compromiso de permanencia y ahora no cuando la oferta sigue siendo la misma. Los 100 € de penalización entiendo que será dependiendo del tiempo que te quede por finalización el periodo de compromiso, no? siendo 100 € el máximo a poder cobrar?2) Si contratas MOVISTAR FIBRA BASE y posteriormente te pasas a MOVISTAR FUSION TV habría algún problema con la permanencia? Entiendo que no porque seguiría con la misma compañía y con una tarifa más cara no?3) Sobre el PACK SIN FUSION, ¿es más caro si contratas INTERNET TV PARA TODOS de 10 mb que de 100mb? El precio total cual sería? 62,40€ para los 10 mb y 53, 57€ para 100mb (36,17€ Con oferta + 17,40 € de cuota de línea)4) Sobre la última pregunta lo comento porque unos vecinos de Valdebebas que ya tienen internet en sus casas han dicho que les han tenido que poner varios aparatos y según Emilio decía que estaban trabajando para unificarlo y no tener que tener la ONT (creo) y el deco separados...Muchas gracias.
- VecinoSZ27-07-2014Yo probé el VDSL
Buenas,
Soy un vecino de la Avenida Secundino Zuazo 69, de una promoción de portales que corresponde a los números 63-65-67-69, y bueno, llevamos ya bastantes meses habitando las casas, sin embargo estamos incomunicados, cuando nuestros vecinos de enfrente tienen fibra y tal.
He leído en este mismo foro, que hay un problema en la canalización y/o estáis esperando respuesta del ayuntamiento, podéis de alguna perseguir como está el tema, por favor, somos varios vecinos, quienes necesitamos internet, no por motivos ociosos, si no por motivos laborales.
Por otro lado, tenemos una cobertura bastante mala, yo soy cliente de toda la vida de Movistar, tengo 4G, y tanto en cobertura 4G como 3G, está constantemente bajando la cobertura, hay planes para mejorar la cobertura de la zona?
Derivado de lo anterior, la opción de Hogar 3G no es factible, por dos motivos, por la mala señal y por que el límite de datos, para un flujo de datos constante que necesitamos es escaso, además, al llamar al 1004 dicen que hay permanencia para ese servicio.
Muchas gracias por vuestra ayuda !!!! Y por favor, tratar este tema con la urgencia que requieren los vecinos de la Avda. Secundino Zuazo 63-65-67-69, muchos de los cuales son clientes vuestros de toda la vida.
- Emilio-Movistar28-07-2014Community Manager
VecinoSZ escribió:
Buenas,
Soy un vecino de la Avenida Secundino Zuazo 69, de una promoción de portales que corresponde a los números 63-65-67-69, y bueno, llevamos ya bastantes meses habitando las casas, sin embargo estamos incomunicados, cuando nuestros vecinos de enfrente tienen fibra y tal.
He leído en este mismo foro, que hay un problema en la canalización y/o estáis esperando respuesta del ayuntamiento, podéis de alguna perseguir como está el tema, por favor, somos varios vecinos, quienes necesitamos internet, no por motivos ociosos, si no por motivos laborales.
Por otro lado, tenemos una cobertura bastante mala, yo soy cliente de toda la vida de Movistar, tengo 4G, y tanto en cobertura 4G como 3G, está constantemente bajando la cobertura, hay planes para mejorar la cobertura de la zona?
Derivado de lo anterior, la opción de Hogar 3G no es factible, por dos motivos, por la mala señal y por que el límite de datos, para un flujo de datos constante que necesitamos es escaso, además, al llamar al 1004 dicen que hay permanencia para ese servicio.
Muchas gracias por vuestra ayuda !!!! Y por favor, tratar este tema con la urgencia que requieren los vecinos de la Avda. Secundino Zuazo 63-65-67-69, muchos de los cuales son clientes vuestros de toda la vida.
Hola VecinoSZ y bienvenido a la Comunidad
Efectivamente confirmarte que en el caso de Secundino Zuazo 69, hace tiempo que ya completamos el diseño y estamos pendientes de que el ayuntamiento nos autorice el acceso a una canalización que nos permita dar servicio a los vecinos de tu inmueble ( como tu indicas, los vecinos de Secundino Zuazo 66 ya tienen servicio de fibra, dado que la canalización que les da servicio es propia ) .
En cuanto a la cobertura 3G/4G actualmente os llega señal desde dos antenas cercanas y es bastante regular en la mayoría del barrio , aun así tenemos previsto mejorar la cobertura en la zona ( confiamos eso si que dispongáis mucho antes de servicio de fibra óptica) en próximos meses.
Gracias por la confianza que nos has prestado desde hace tantos años y desde luego que estamos tratando con la máxima urgencia este tema para que los vecinos que todavía no tenéis servicio de fibra óptica, podáis disfrutar de el lo antes posible.
Un saludo.