Descubre la fibra óptica de Movistar en Valdebebas (Madrid). Consulta despliegue y cobertura

Hola buenas
Seria alguien tan amable y de tener lo que hay que tener y decirnos lo que en realidad esta pasando con la fibra óptica tanto en maria de las Mercedes de borbon como en los otros domicilios a los que se les esta dando mas larga y largas? Porque según ahora después de darnos el alta y el numero de nuestra cuenta a eso si que llamaron rápido... Porque me dijeron desde que hice el alta que iban a venir en 3 días y aquí no llama nadie ni dan explicaciones y ahora me entero que hasta el 11 de octubre nada.. Pero esto que es ah? Que empresa trata así a unos clientes? NO TENGO PALABRAS