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Hola dtello
He consultado tu ficha de cliente y veo que el pedido de fibra del día 29/09 ya esta cumplimentado con lo que entiendo que ya lo tienes instalado, aun no se ha activado la fusión, recuerdame cual era la opción de fusion que deseas activar y yo misma lo gestiono. Por cierto, el otro pedido de alta está aun activo, entiendo que deseas anularlo ¿verdad?.
Espero tu respuesta para hacer lo que me indiques.
Un sld:smileyhappy:
Buenos dias, el mismo lunes despues de comprobar que luis moya blanco 19 entrase en cobertura, el jueves llame a reclamar mi alta y me dijeron que la cambiaban el estado a urgente, a dia de hoy no se nada, podrias comprobarme el estado de mi alta.
Raul .
- AnaM-Movistar06-10-2014Moderator
Hola joops ,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono si tienes) por mensaje privado y veo que ocurre.
Por tu seguridad edito tus apellidos. :smileywink:
Salu2.