Buenos dias Emilio finalmente ya tengo instalada la fibra en mi casa, muchas gracias por todo, pero ahora estoy intentando activar el servicio de multipantalla (contrate tambien imagenio) pero no lo puedo activar, podrias activarmelo??
Muchas gracias
joops escribió:
Buenos dias Emilio finalmente ya tengo instalada la fibra en mi casa, muchas gracias por todo, pero ahora estoy intentando activar el servicio de multipantalla (contrate tambien imagenio) pero no lo puedo activar, podrias activarmelo??
Muchas gracias
Hola joops y bienvenido a Movistar :smileywink:
Nos alegramos de que ya dispongas de servicio de fibra óptica en tu domicilio, en cuanto a tu consulta sobre Movistar TV Multipantalla, lamentablemente nosotros no podemos tramitar el alta y tiene que ser el propio cliente el que lo haga, ¿has mirado si te ha llegado el correo de activación y lo tuvieras en la carpeta de spam? te recomiendo que eches un vistazo a este articulo de nuestro blog en el que explicamos pasos a seguir y posibles problemas junto con sus soluciones.
Cualquier duda o problema que puedas tener nos cuentas.
Un saludo
