Hola crasus :
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:
Hola crasus :
Perdón por la espera, pero no he podido contestarte antes.
He revisado tus datos, te comento.
He comprobado que tienes el pedido, que te envío por privado, de alta de Trio Para Todos Fibra 10MB con marcado para Fusión TV Para Todos Fibra 10Mb.
El pedido está retenido por: "A9: |XX|HFL||M.0017V6CTO 1/T/DSL/CTO /GPON /237831. MM-M-M-PF-A4. NO EXISTEN ELEMENTOS VACANTES PARA EL CATALOGO DE TARJETA"
La fecha de solicitud: 07/01/2015. Fecha de baremo:17/01/2015. Fecha último compromiso 17/03/2015.
Como la fecha de último compromiso es bastante amplia, te he gestionado una consulta de provisión, para que nos den una fecha un poco más orientativa.
El número de consulta de provisión te lo he enviado por privado.
Lo normal es que en los próximos días te llamen para informarte sobre la fecha prevista de instalación.
No obstante, me quedo pendiente y en el momento que sepa algo te aviso.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:
