Hola SergiJorroBordes
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya está cerrada, los técnicos indican que no han logrado contactar contigo.
¿Funciona todo correctamente?
Te hemos mandado un privado, cuando tengas un momento, puedes consultarlo. Si tienes alguna duda, indícanoslo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
No. Nadie se ha puesto en contacto conmigo. ¿Cómo intentaron contactarme? ¿Por teléfono?
Hola SergiJorroBordes;
Apage el router y el desco.
Encienda sólo el router.
Presione con la punta de un bolígrafo o un objeto similar el pulsador RESET situado en la parte posterior del router
Manténgalo pulsado durante mas de 5 segundos.
Espere a que la luz verde de internet este verde y encienda el desco.
Compruebe si ve bien
Saludos
Chus
