Disponibilidad de fibra óptica
Buenas tardes, me llamo Juan Antonio, gracias por vuestra atención de antemano.
Vivo en las afueras, tengo ADSL, desde hace un par de meses, se han instalados dos CTO junto a casa. Hoy he visto a un instalador dando de alta un usuario nuevo y le he preguntado, me dice que ya se están usando ambos CTO, que solicite el cambio de cobre a fibra. He llamado al 1004 y me dicen que no tengo disponibilidad, ¿en qué quedamos, que sí o que no?
Ruego ayuda, a quién me dirijo? Gracias.
No tengo nada más que palabras de agradecimiento, aunque me ha costado sangre, sudor y lágrimas conseguirlo, al final disfruto por fin de fibra óptica 600 Megas. Me muero de gusto, cerramos el tema y agradezco a todos los que habéis colaborado en la solución a este problema. Esto hace que me fidelicéis como cliente. Gracias y hasta pronto.
