Duda respecto a cobertura fibra
Buenas tardes, soy cliente en movistar desde hace unos meses. Cuando realice el alta, el técnico que vino a realizarme la conexión me dijo que no disponía de fibra óptica y por tanto instalo la conexión ADSL en cobre. El comprador al que le adquirí el inmueble me informo que la conexión a fibra estaba realizada en esa parcela, pero no tengo constancia de que así sea. En el pueblo me indican los vecinos de los alrededores que sí disponen de fibra, pero mi calle indica que no dispone de cobertura de fibra. He contactado mediante el formulario para realizar la instalación de fibra óptica en mi comunidad de vecinos, ya que todos los vecinos del emplazamiento estamos de acuerdo, pero no obtengo ninguna respuesta. El ayuntamiento del pueblo me indica que no sabe nada del tema. ¿Cómo podría saber algo del tema? Gracias.
Sus compañeros ya se han puesto en contacto vía telefónica y estoy a la espera de que la próxima semana realicen la instalación, ya dispongo del numero de pedido y con la promoción activa.
Gracias por sus respuestas, un saludo.