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FrancescoG
Yo probé el VDSL
20-10-2021
Resuelto

Edad media en el 2021_Sin Cobertura

Buenas noches, Espero puedan ayudarme a resolver mi problema. Hace cinco meses me mudé en un barrio bastante aislado, que no tiene cobertura móvil, la casa tiene conexión (desactivada) de alambre de la vieja linea telefónica y una caja de fibra óptica a más de 400m de distancia. En cinco meses de intentos frustrados, aún estoy sin posibilidad de comunicarme con el mundo y aún peor sin poder trabajar. Al parecer no quieren, ni instalarme una adsl y tampoco un teléfono fijo de toda la vida. Los comerciales con los cuales hablé, siempre han intentado venderme el router radio, pero sin tampoco tener cobertura 2g son inservibles y ya he tenido que devolver unos cuantos. En la parte del barrio sin cobertura hay muchas familias que lamentan el mismo problema. Me parece de vivir en la edad media, vos ruegos de ayudarnos. Saludos Francesco

  • Hola FrancescoG

     

    Continuamos pendientes del progreso de tu pedido, que se encuentra en ejecución sin incidencias.

     

    Te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    Silvia

28 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    23-10-2021

    Hola FrancescoG

     

    Hemos trasladado tu consultar al Área de despliegue. Te enviaremos un privado con el número de gestión, estaremos pendientes del progreso y te mantendremos informado.

     

    Saludos

    Tere

     

  • Avatar de FrancescoG
    FrancescoG
    Yo probé el VDSL
    22-10-2021
    Que alivio, muchas gracias. Saludos
  • Hola FrancescoG

     

    No hemos recibido ningún mensaje privado con tus datos.  Accede por favor desde este enlace para que puedas enviarnos los datos solicitados.

     

    Gracias por tu colaboración.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de FrancescoG
    FrancescoG
    Yo probé el VDSL
    22-10-2021
    Ya los tienes, gracias
  • Avatar de FrancescoG
    FrancescoG
    Yo probé el VDSL
    21-10-2021

    Gracias Marisa, 

    estoy teniendo problemas con los mensajes privados, puedes darme una dirección de correo electrónico, que pueda utilizar por enviarte los datos privadamente. 

    Saludos

  • Hola FrancescoG

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad .


    En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue.

    Para poder trasladar la consulta a los compañeros de despliegue, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: 

     

    •  Nombre y apellidos
    • DNI
    • Teléfono
    • Dirección Completa
    • REf. catastral domicilio
    • Coordenadas GPS de la dirección 


    Un saludo
    Marisa