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neochiki
Yo probé el VDSL
25-10-2020
Resuelto

Engaño??? Abuso...

Contacto con el 1004 y me venden conecta 300Mb de fibra. Se presenta el técnico el pasado viernes a instalarme la oferta, y sorpresa viene a ponerme Adsl.

Vivo en Queirugás, Verín, soy cliente de radio, porque no hay más que rascar aquí. Ya hace unos meses que realizaron la acometida de cableado, que para más inri, pasa por mi fachada, ya que les autorice a hacerlo, es una vivienda unifamiliar y hay registros cerca de casa unos 50 m. pero el técnico me dice que no tengo cobertura de fibra. No se que historia de los nodos... En un mes según dicen ustedes después de la instalación del cableado ya hay fibra, mentira, llevamos en el pueblo más de dos meses y nada aún. 

Quiero la fibra ya en mi casa, si no me veré obligado a quitar los cables de mi fachada. Yo les facilito la instalación y ustedes no me dan conexión a fibra. Como título el post, engaño... 

 

  • Avatar de neochiki
    neochiki
    27-11-2020

    Finalmente, después de muchos quebraderos de cabeza y pelear, por fin ayer día 26, me instalaron la fibra en casa. 

     

12 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    26-10-2020

    Hola neochiki

     

    Recibido tus datos correctamente por privado. Trasladamos tu consulta, en el momento que dispongamos de la respuesta, te lo haremos saber.

     

    Un saludo
    María

  • Hola neochiki

     

    Bienvenido a la  Comunidad.

     

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