Fibra 10GB

Espero haber sido de tu ayuda con esta consulta. MIKELINTXO. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Si lo deseas, facilítanos por privado un horario en el que podamos llamarte y un número de móvil de contacto para comunicarnos contigo, MIKELINTXO 

Pues estoy interesado. No se si me pueden llamar o tengo que llamar yo pars mas información. 

GRACIAS.

He recibido tus datos, MIKELINTXO. Tras revisar en el sistema, te confirmo que es posible contratar la fibra de 10 Gb con el cambio de router incluido sin coste. Este cambio de equipo puede realizarse mediante la visita de un técnico sin coste alguno o a través de la modalidad de autoinstalación, según prefieras.

Quiero informarte también de que este servicio será gratuito hasta el 15 de febrero de 2026. A partir del 16 de febrero de 2026, pasará a tener un coste mensual de 5 €. Quedo a tu disposición para ayudarte con la gestión o resolver cualquier duda adicional que puedas tener.

Hola, MIKELINTXO 

Para revisar lo que me comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.

- Dirección completa.
 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

Un saludo. 

Karen.