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Avatar de jloren
jloren
Yo probé el VDSL
22-03-2019
Resuelto

Fibra metida en la calle , cuanto tarda en habilitar. (casas adosadas)

hola !! buenos dias.  @Comercial.Global_movistar 

Hace ya como unas dos semanas q vi ( y les pregunté a los operarios  ) metiendo la fibra óptica en mi calle. Y me preguntaba cuando esta ya para poder contratar.  Vivo en xxx xxxxx provincia de xxxx , CP xxxx , calle xxxx xxxxxx .

 

Una vez esta metida en la calle quedan mas cosas q conectar en la central o cosas así q retrase? son casas adosadas y no hay nada d comunidad ni nada q retrase. Muchas gracias. saludos.

  • Hola jloren

     

    El tiempo que duren dichos tramite los desconocemos, porque dichos permisos se realizan de manera administrativa o portaticulares de fincas colindantes.

     

    Puede ser que la instalaión en su edificio lo tenga hecho pero tiene que realizarse la conexión con movistar que es lo que no hay.

     

    ¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

     

    Un saludo 

     

    María José

28 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-03-2019

    Hola jloren

     

    Gracias a ti por usar la comunidad para resolver tus dudas. Te mantendremos informado.

     

    Un saludo. Leo

  • Avatar de jloren
    jloren
    Yo probé el VDSL
    30-03-2019
    Ok muchas gracias . Espero sus noticias.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-03-2019

    Hola jloren

     

    Te hemos comprobado la situación actual de cobertura de fibra en tu dirección y nos consta en estado en construcción desde fecha 22/02/2018. Como ya debería estar realizada la obra de construcción hemos gestionado consulta al departamento de despliegue de fibra para que nos faciliten información actualizada. Te la vamos comprobando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de jloren
    jloren
    Yo probé el VDSL
    29-03-2019
    Mensaje privado enviado, gracias . A la espera d noticias ...
  • Avatar de jloren
    jloren
    Yo probé el VDSL
    26-03-2019
    Hola! Comercial.Global_movistar .El enlace lo tengo ya más q quemando d probarlo 😅 . Mi pregunta es cuanto tardan desde q esta instalado el cable en la calle hasta q se puede contratar . No se q tardarán en conectar en la central o lo q sea . Gracias ☺️