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Lucia 56
Más integrado que la RDSI
07-05-2026

Habilitar puertos en edificio nueva construcción

Buenas tardes, 

Soy propietaria de un piso de obra nueva en la calle Maruja Mallo, 8 Portal 1 3-H de Viladecans. Varios vecinos nos han comentado que falta habilitar puertos para poder tener wifi y que sois vosotros quien tiene que habilitar dichos puertos. En mi caso, me viene el técnico de 02 el próximo martes y me da miedo que no haya puertos habilitados. Somos una comunidad grande de 150 vecinos distribuidos en 2 portales y por lo visto no se han habilitado los puertos suficientes para todos. No sé si sois conscientes de este problema y si sois conscientes cuando estará todo arreglado? 
Gracias 

Lucua Repiso

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-05-2026

    Hola, Lucia 56 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
     

    Es importante aclarar que desde la comunidad solo atendemos consultas relacionadas a Movistar España, en tu caso me has indicado que un técnico de O2 se presentara la próxima semana en tu domicilio, dicho esto será necesario que te comuniques a la línea de atención 1551 que corresponde a la empresa O2, para que, desde allí, te puedan brindar información sobre tu consulta. 

     

    Un saludo.

    Michel.