Imposibilidad instalar fibra óptica
Buenas noches,
A continuación os expongo brevemente nuestra situación;
Mi pareja y yo nos hemos cambiado de domicilio y estamos interesados en contratar la fibra movistar. Nos pusimos en contacto con la compañía y nos dijeron que, no había problema, que sí que había cobertura.
Nuestra sorpresa fue cuando vino el técnico a hacer la instalación y nos dijo que faltaba la canalización subterránea desde la trampilla hasta nuestra casa (10/15 metros como mucho)
No nos dio muchas más alternativas y no sabemos cómo proceder. De momento, tenemos radio 4g pero no funciona adecuadamente.
Quedamos a la espera de vuestra respuesta.
Muchísimas gracias.
