Hola djmirla,
Lo siento pero en relación a ese tema no podemos hacer nada, he comprobado que el pedido se ha anulado ayer día 03/12/2015, informan que no pueden dar fecha de resolución.
Salu2.
buenas tardes ana,ante todo gracias por tu respuesta,
acabo de ver al tecnico instalador de la empresa COBRA la cual realizo las instalaciones de la fibra optica en los bloques de calle chile nº7 y nº9.
y me comenta que en uno de los 2 bloques del numero 7 si llega la fibra por que telefonica hizo el empalme desde la central del municipio del rincon de la victoria ( malaga) a una linea que no tiene ninguna incidencia, pero en el otro bloque del numero 7 y el bloque del numero 9 que solo es un bloque, el empalme que hizo movistar desde la centralita tiene incidencia, el cual me comenta que es una averia localizada en la central en el rincon de la victoria (malaga) a 5km de los citados edificios, y que hay que cambiar o modificar un modulo para que le llegue la potencia correcta para la fibra optica, u fincione, pues por lo que se ve le llega mas potencia de lo normal (segun el tecnico instalador de la empresa COBRA).
Y me comentan que ellos alli no pueden hacer nada, ya que eso lo tiene que arreglar movistar, por que la averia es dentro de la centralita.
Ruego por favor que se comunique o se agilice las gestiones, y se me comunique lo que sea ya que soy el presidente de la comunidad ,que muchos vecinos nos hemos quedado sin instalacion de fibra por esta incidencia y movistar esta perdiendo dinero y clientes.
Hola djmirla,
Lo siento pero en relación a ese tema no podemos hacer nada, he comprobado que el pedido se ha anulado ayer día 03/12/2015, informan que no pueden dar fecha de resolución.
Salu2.
he llamado al 1004 para preguntar cual es el motivo por el cual me han anulado mi pedido de fibra por 2 vez, y me comenta una agente que dice que es por que no esta instalada la caja de la cto !!!!COMOOOOOORRRRRRRRRRRR......!!!! lo que me faltaba por escuchar...... entonces ahora por arte de magia han desaparecido las cajas de la cto..... !!!! INCREIBLE QUE ME HAYAN DICHO ESO....!!! si el mismo instalador de la empresa COBRA le tube que abrir la caja de los ritis.....
y como movistar me a dejado por falso, pues no se creia que decia la verdad...... os adjunto foto de la caja cto de dentro del edifico y en la arqueta exterior de la calle...... asi que no me vengan con historias para no dormir, y diganme el motivo correcto por el cual por 2 vez me anulais el pedido de fibra....
