Foro
ok muchas gracias
Hola SilviaBéjarVilanova
Hemos comprobado que actualmente tienes el pedido de alta pendiente de visita por parte del supervisor de la zona el día 3 de Junio para determinar la actuación necesaria para la instalación
Un saludo
Gema
- SilviaBéjarVilanova29-05-2020Mi vida cambió con el ADSL
El supervisor de la zona ya a venido y a pasado los datos a movistar de que hay que instalar unos postes , lo que me dijo es que muy probablemente no les interese hacer esa inversión solo para darme el servicio a mi, ahora estoy esperando que movistar contacte conmigo y me de una respuesta, despues de venir el supervisor hace unos dias esta semana pasada volvieron a mandar a otro técnico para perder el tiempo porque sin postes no se puede hacer la instalación y al dia siguiente me volvió a llamar el supervisor y me dijo que no entendía porque habían vuelto a mandar un técnico si los postes seguían sin poner, así llevo dos meses y no se soluciona el tema.
- Comercial_movistar06-06-2020Moderator
Hola SilviaBéjarVilanova
Hemos comprobado que con fecha 01/06/20, se te ofreció la posibilidad de instalación por radio, por otro lado también hemos comprobado que con fecha 03/06/20, el técnico instalador desestimo dicha instalación por no tener cobertura, ¿nos podrías confirmar, si esto es así, por favor?
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Angeles
- SilviaBéjarVilanova09-06-2020Mi vida cambió con el ADSL
buenos dias
Me llamaron nuevamente para ofrecerme internet via radio, quedamos en que el viernes 5 junio vendría un técnico a ponérmelo y hasta hoy ya no se nada mas, llamo a movistar y hay muchísimo rato de espera y no consigo contactar con ellos.
El caso es que yo sigo sin tener internet después de hace casi dos meses y mis hijos no pueden hacer los trabajos del cole por este motivo.
Saludos
- Antoñico30-05-2020Yo probé el VDSL
Te recomiendo que lo hagas tú, a mi casa de campo desde el último poste hasta la entrada faltaban unos 260 metros, mandé a mí constructora hacer zanja para soterrar y poner arquetas tal como nos indicó el encargado de zona de Movista ya que ellos ya no ponian más postes, y pude traer el ADSL, la broma no me salio nada barata unos miles para que te hagas una idea (poner los postes te saldrá mucho más barato, pero espera que te digan ellos porque si lo haces sin permiso puede que te digan que ellos no quieren saber nada de poner en postes ajenos a la compañia). Ahora estan desplegando fibra por mi area y estoy a la espera 😊😊