Instalación postes adicionales para fibra
Buenos días.
Hace aproximadamente un mes solicité la instalación de fibra en mi domicilio pero tras venir el técnico comentó que era imposible realizarla porque el poste terminal estaba situado a más de 50 metros, por lo que había que hacer la instalación de nuevos postes para poder llegar al domicilio.
Desde entonces no se ha hecho ninguna operativa y no sabemos si esto ha sido tramitado o no.
A ver si nos pueden dar una respuesta a la solicitud.
Hola Makitar
Tras la gestión del pedido y anulación del mismo, el departamento técnico ya toma nota de la incidencia en la zona. Se pasa a estudio de despliegue y no debe demorarse, Movistar continuamente está invirtiendo en la ampliación de la red de fibra. Si lo deseas pasado un tiempo podemos gestionar un nuevo pedido y ver si se ha asociado nueva información.
Pilar.