Hola AupaElx y bienvenido a la comunidad Movistar.
No es posible solicitar la supervisión por parte de planta externa. Tras la gestión de un pedido es el técnico de zona quien pasa el informe de la viabilidad, si en este momento no existe cto debemos esperar, pasado un tiempo se puede gestionar un nuevo pedido y vemos si hay información nueva.
Pilar.
Buenas Pilar. Pero me dijeron que sí que tenía cobertura de fibra. No lo entiendo entonces. La calle está cableada de fibra por movistar. Sí me pudieran aclarar el por qué no es posible instalarla, se lo agradecería.
Hola AupaElx
El pedido de alta en miMovistar Max continua en ejecución, con trabajos interrrumpidos pero no se ha cancelado ni han asociado información al mismo, vamos a estar pendientes para informarte.
Pilar.
Hola AupaElx
Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos el pedido y vemos la información asociada.
Pilar.
